Теория и практика командообразования

? поражение может простимулировать изменение подхода к решению проблем, к изменению стиля деятельности в целом, а следовательно привести к форми­рованию более органичного для команды стиля успешной деятельности.

Опытные команды могут специально применять инсценировки поражения, ког­да перед конкурентом необходимо создать иллюзию собственной гибели. В этом случае поражение — это прелюдия наступления.

Достижение поставленной цели, или победа. Это — успех, достижение ре­зультата, ликование, праздник, лавры, шампанское, чувство перспективы и дру­гие приятные вещи. Кажется, что с победой «все понятно», главное — ее добиться. Однако победа оказалась среди стратегических ситуаций неслучайно. Дело в том, что команде необходимо выработать четкое понимание смысла как поражений, так и побед.

В чем смысл победы? В том, что она прежде всего показывает, что команда находится на правильном пути, применяет верную тактику и стратегию, грамотно готовится к наступлениям, хорошо работает с клиентами и партнерами. Как гово­рится, победу нужно готовить. Другой вывод заключается в том, что, хоть и не час­то, но все-таки действует фактор удачи, счастливого случая, везения.

Поэтому если на этапе успешного развития команда достигает успеха, победы, то после того как утихнут тосты и восхищенные возгласы, важно проанализировать ис­точники победы. Все составляющие успеха должны войти в «копилку» команды. Ну, а если основной источник победы — это везение, значит, жизнь дала команде шанс по­верить в свои силы, накопить ресурсы. Следовательно, важно грамотно его использо­вать «на перспективу». «Сегодня он празднует победу, одержанную вчера, и в нынеш­нем триумфе черпает силы для завтрашних сражений», — пишет об этом П. Коэльо.

Главная опасность в данной ситуации — потеря бдительности, головокружение от успехов. Однако и принижать значение успеха тоже нельзя. Побеждая, коман­да балансирует на «лезвии бритвы»: с одной стороны, завершается конкретный этап ее деятельности и важно собрать свой «урожай», с другой — необходимо

68

понимать, что победа это лишь указание на то, что команда на правильном пути при условии, что ее переживание успеха не затянется надолго...

Этап успешного развития команды связан с ее подъемом. Несмотря на разно­образные приключения, «стратегические ситуации», это самый плодотворный этап жизнедеятельности команды. Именно на этом этапе лидер команды или руковод­ство, проверяя всех членов команды «в деле», может выделить «гвардию», т. е. то ядро, на которое можно рассчитывать всегда, при любых обстоятельствах, и кото­рых нужно удерживать в команде (фирме, организации) не жалея разнообразных ресурсов. Также на этом этапе несложно выделить и «балласт», с которым можно будет расстаться при неблагоприятном стечении обстоятельств. Команда ведь мо­жет обновляться...