Понимание динамики успешности развития команды дает ее членам и лидеру инструмент для «правильного» восприятия и поведения на различных этапах жизненного цикла. ЭТАП СТАНОВЛЕНИЯ На этапе становления действует логика «10 шагов создания команды» (подробно о них см. главу 3). Первый шаг: понимание руководителем собственных осознаваемых и неосознаваемых целей работы в режиме команды. Второй шаг: подбор и отбор кандидатов в члены команды. Третий шаг: работа членов команды над собственными осознаваемыми и неосознаваемыми целями. Четвертый шаг: исследование межличностных предпочтений. Пятый шаг: целенаправленное формирование энергии единства. Шестой шаг: формирование ценностей команды. Седьмой шаг: обучение команды технологиям работы. Восьмой шаг: создание имиджа команды. Девятый шаг: усиление командного духа. Десятый шаг: сопровождение деятельности команды. Собственно уже десятый шаг входит в зону успешного развития команды. Поговорим об этапе успешного развития команды подробнее. ЭТАП УСПЕШНОГО РАЗВИТИЯ На этапе успешного развития команда сталкивается с различными серьезными и незначительными ситуациями. Назовем их стратегическими ситуациями в контексте продуктивной работы. Среди них можно выделить пять наиболее важных в любой сфере деятельности команды. Развертывание активной деятельности по достижению основной цели. Для строительной бригады это закладка фундамента, в сезонной сельскохозяйственной бригаде — посевная, в команде рекламистов — запуск новой рекламы в СМИ. 65 Следуя военной терминологии, эту стратегическую ситуацию можно назвать наступлением. Команда создана, следовательно, она должна активно реализовы-вать свой потенциал, а именно — завоевывать неосвоенные территории. В наступательной операции для команды важны четыре ключевых момента: ? четкое понимание своих конкурентных преимуществ, «изюминок», ресурсов, возможностей; прежде чем наступать, команда должна хорошо оценить свои силы и возможности; ? достаточный период подготовки к «наступлению»; члены команды должны продумать каждую мелочь, оценить все риски, спрогнозировать реакцию соперника, клиента, рынка, рассмотреть и сопоставить альтернативные сценарии наступления, грамотно распределить «зоны ответственности»; ? правильный, продуманный выбор момента наступления. Точный выбор времени может предопределить успех — классическое правило стратегов. Время наступления — это великая тайна команды. На этот период отменяются все корпоративные мероприятия, отпуска и даже болезни. Члены команды должны так устроить и свои личные дела, чтобы в период наступления они не отнимали силы; — 55 —
|