Теория и практика командообразования

3. Поиск, или поисковый период. Команда, с одной стороны, наслаждается успехом, с другой — ищет новые цели. По истечении срока этапа поиска (для каждой команды он разный, в среднем 3-4 месяца) возможна альтернати­ва: распад команды или работа ради достижения новой цели.

4. Распад (альтернатива). Из команды уходят люди (по «объективным обстоя­тельствам»), растет напряжение. Результат — реорганизация.

5. Рост (альтернатива). Команда находит новую общую цель, воодушевляется и начинает работу в зоне успешного развития. При этом не исключается не­значительное частичное обновление состава команды.

Итак, команда, пройдя зоны становления и успешного развития, в итоге дости­гает определенного максимума успешности, соответствующего ее ресурсам и кон­курентоспособности. Далее наступает поисковый период, в течение которого ко­манда и ее лидер должны изыскать новые ресурсные возможности или сферы приложения своих сил. Если этого не произойдет, то за поисковым периодом по­следует фаза снижения результативности деятельности команды, вплоть до ее по­следующего распада. Причем распад команды произойдет не вследствие действия внешних факторов (хотя этим так удобно объяснять плачевный результат!), а в ре­зультате интенсивного усиления центробежных течений среди членов самой ко­манды. Эти центробежные течения возникают постоянно, во все периоды жизне­деятельности команды, но и максимально интенсивными они становятся после того, как команда достигает своего пика успешной результативности. И это естествен­но. Ведь один из принципов создания и функционирования команды — это работа на общий результат. Достижение общего результата и есть пик успешной резуль­тативности. Когда цель достигнута, наступает непродолжительный период наслаж­дения лаврами победителя. Но далее неумолимо приближается поисковый пери­од, в течение которого должна быть сформирована новая цель, новый общий результат. В противном случае членам команды становится непонятно — «а что мы вместе делаем?». Интересно, что подобные мысли возникают даже при условии

64

наличия прекрасных человеческих взаимоотношений и командного духа. Дело в том, что дух команды — это прежде всего инструмент для достижения результа­та, цели.

Дух команды и образ цели, результат, к которому должна прийти команда, взаи­мосвязаны и влияют друг на друга. «Дух» позволяет продуктивно двигаться к цели, а образ цели помогает сгладить «центробежные течения», возникающие в силу дей­ствия побочного эффекта «человеческого фактора». Поэтому, с одной стороны, «ко­мандный дух» является одним из инструментов достижения результата; а с другой — образ цели является одним из инструментов формирования духа команды.