59 лагает новые, нестандартные подходы к решению проблемы. Причем его задача не ограничивается одним вариантом — требуется предложить команде несколько решений. Синяя Шляпа. Основное качество — проявление философского отношения к ситуации. Он размышляет: «А зачем нам эта проблема дана? Чему нас должен научить опыт ее решения? Благодаря решению этой проблемы выйдет ли команда, фирма, клиент на новый уровень своего личного, социального или духовного развития?» В контексте групповой дискуссии он часто напоминает соратникам, что решаемая проблема является проявлением более общих механизмов и проблем. По окончании обсуждения он задает команде вопрос: «А чему нас эта ситуация научила?» Синяя Шляпа внимательно следит за соблюдением ценностей команды и может выступать с инициативой внесения изменений и дополнений в ее программу. ПРОЦЕСС ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМАНДЫ И ДИНАМИКА ЕЕ УСПЕШНОГО РАЗВИТИЯ Подход к определению ролей и их распределению осуществляется на основе психологических особенностей членов команды. Существует немало типологий личности, но мы приведем здесь еще одну. В ее основу положены социально-профессиональные группы людей, встречающиеся в любом государстве. Как известно, команду можно представить как маленькую модель государства. В этом случае в ней найдутся Воины и Крестьяне (Кузнецы), Пролетарии (Референты) и Чиновники (Юристы), Купцы (Бизнесмены) и Монахи. Воин деятелен, инициативен, достаточно агрессивен. Ему необходимы активные действия, освоение новых территорий. На Воинах держится стратегическая ситуация «наступления». Но Воины устают после активных действий, им чаще требуется отдых, смена сферы деятельности. Воинам тяжело дается кропотливая однообразная работа. В периоды спокойной размеренной жизни, когда нет громких рекламных акций, конференций, распродаж, игры на бирже, авральных ситуаций, они начинают скучать. У них может наблюдаться спад настроения, они начинают лениться, или их тянет на приключения. Однако Воины легко воодушевляются новыми идеями и готовы идти в бой ради их осуществления. Правда, проблема заключается в том, что Воины не всегда серьезно и глубоко подходят к оценке рисков, но в качестве ударной силы им нет равных. Воины — это люди действия, превосходно проявляющие себя в экстремальных ситуациях, требующих быстрого реагирования, работы на износ в ограниченный период времени. Некоторые типы задач требуют комплектации команды исключительно из Воинов (команды МЧС, спецназ, бригады скорой помощи и др.). Воину необходимо ощущать адреналин в крови, что-то преодолевать, с кем-то бороться и обязательно — выигрывать. — 51 —
|