125 Естественный путь командообразования предполагает, что группа последовательно проходит три стадии (см. табл. на с. 1 25). Если идти этим путем осознанно, важно на каждой стадии определить задачи для себя и для сотрудников. Итак, для стихийного командообразования естественна стадия борьбы, сопровождающаяся конфликтами как по вертикали (руководство — сотрудники), так и по горизонтали (внутри коллектива). Главная причина любого конфликта — столкновение интересов, амбиций, мотивов. И только прояснение общей цели, миссии организации, осознание ее смысла каждым сотрудником, позволит наиболее мотивированным из них искать свое место в системе и приходить к согласию. С другой стороны, когда сотрудники начинают осмыслять миссию фирмы и свое место в ней, среди них проявляются те, кто ни при каких условиях не пойдет на компромисс и не примет общие цели организации. Эти люди должны уйти. Так работает естественный отбор стихийного командообразования. Вы можете спросить, а вдруг уйдут лучшие сотрудники, профессионалы? Такое может случиться, но будем помнить, что профессионал обычно уходит по пяти основным причинам: 1. Вы, как руководитель, не даете ему «развернуться», то есть проявить собственные разнообразные таланты, пренебрегаете его опытом. При вашем желании эта причина легко устраняется — вы предлагаете создать команду «под него», изменить его статус и пр. 2. Он видит в вас недальновидного, недостаточно грамотного руководителя, неспособного оценить по достоинству его профессионализм и личные качества. Эту причину корректировать труднее. Если вы действительно заинтересованы в этом сотруднике, вам предстоит пересмотреть личные взаимоотношения с ним. Возможно, для этого стоит привлечь профессионального психолога. — 110 —
|