Психология труда и человеческого достоинства

. факторы, действующие на рабочем месте, должны помогать повышению значимости труда.

Специально рассматривается вопрос о корреляции удовлетворен­ности трудом и показателями психического здоровья [там же, с. 169]:

поведенческие индикаторы (потребление алкоголя, наркоти­ков, курение и др.) незначительно связаны с удовлетвореннос­тью трудом;

отчужденность в труде мало распространяется на другие сферы жизни;

показатели, основанные на соматических жалобах и симпто­мах, низко коррелируют с удовлетворенностью трудом;

оценки аффективных проявлений (тревожность—напряжен­ность, депрессия, раздражительность) дают высокую корреляцию с удовлетворенностью трудом (точнее с неудовлетворенностью);

показатели «личного счастья» и общей удовлетворенности жиз­нью тесно коррелируют с удовлетворенностью трудом, но осо­бенно это заметно в конце 40-х гг. жизни человека.

Купер и Маршалл исследовали источники стресса «белых ворот­ничков» и выявили следующие их группы [цит. по: 4, с. 179—196]:

1.Факторы профессионального стресса, связанные с трудовой
деятельностью:

1. слишком много работы (перегрузки);
2. плохие физические условия труда;
3. дефицит времени (когда все время чего-то не успеваешь);
4. необходимость самостоятельного принятия решения.

2.Факторы стресса, связанные с ролью работника в организации:

1. ролевая неопределенность, например недостаточная инфор­
   мированность о профессиональных обязанностях и соответствую­
   щих ожиданиях со стороны коллег и начальства;
2. ролевой конфликт, когда субъект считает, что он делает то,
   чего не должен или чего не желает делать;
3. ответственность за других людей и за какие-то вещи (за обо-
   РУДование, за бюджет и т. п.). Заметим, что ответственность за
   людей более стрессогенна;
4. слишком низкая ответственность (больно бьющая по само­
   любию и очень расхолаживающая в работе);
5. малая степень участия в принятии решений в организации.

3.Факторы стресса, связанные с взаимоотношениями на работе:
взаимоотношения с руководством, подчиненными, кол-

. Интересно, что для руководителей с научной и техниче-ориентацией отношения с другими людьми менее значи-ы, чем для руководителей, ориентированных на человеческие к°Нтакты;

По 2) трудности в делегировании полномочий (например, отказ ^чиненных выполнять распоряжения руководителя).