|
• перегрузка, сверхстимуляция и т. п.;
в более широкой трактовке стресс — это неадекватность в постной системе взаимоотношений «человек — среда», которая вк чает не только приведенное выше толкование, но и связи мед потребностями человека и возможностью их удовлетворения в тру| (другими словами, неиспользование человеком своих возможно тей, снижение нагрузки, низкая стимуляция). Кстати, это в лой степени связано с проблемой справедливости в труде (в* должен соответствовать вознаграждению), а эта проблема напр мую связана с проблемой чувства собственного достоинства ботника.
Анализируя причины низкой удовлетворенности трудом, С. выделяет следующие их основные группы [цит. по: 4. с. 156]:
- связанные с условиями труда: риск для здоровья и безопа
ности; интенсивность заданного темпа и физической нагрузи
большая продолжительность труда (особенно если она навяз
кем-то); вечерние и ночные смены; неопределенность задащ
недостаток контроля в течение работы;
- связанные с содержанием труда: недостаточное использое
ние навыков и способностей; мелкая раздробленность повторя
щейся задачи (одни и те же примитивные операции);
. связанные с взаимоотношениями в группе: отсутствие вс можности реально взаимодействовать с коллегами; большие гр> с недостаточным (реальным) взаимодействием; неприятие сое живцами;
- связанные с руководством: изоляция от процесса принят
решения; невозможность наладить обратную связь с руковод*
л ем; отсутствие оценки хорошего исполнения; недостаток вню
ния и понимания со стороны руководства;
- связанные с особенностями организации: большие оргат
ции с уровневым подразделением (особенно при относитель
небольшом числе уровней в организации, когда наиболее очевк
на иерархическая разница); штатная должность (по сравнении
карьерным перемещением, ростом в рамках одной должное
дискриминация при приеме на работу;
- связанные с заработной платой и служебным ростом: низ*
материальное вознаграждение; ощущение несправедливости
зарплате; отсутствие перспектив в продвижении по службе.
Этот же автор перечисляет желательные условия труда [ же, с. 169]:
- работа должна соответствовать «интеллектуальному запрс
работника, это повышает его личную заинтересованность;
- работа должна быть не слишком утомительной;
- вознаграждение за труд должно быть справедливым, инфор*
тивным и соответствовать устремлениям (установкам) работн*
. условия труда должны быть совместимы с физическими требностями и содействовать достижению трудовых целей;
. работа должна способствовать росту самооценки работника;
— 213 —
|