- обеспечение готовности организации к переструктуриро
ванию в зависимости от конъюнктуры — создание новых под
разделений (с соответствующим кадровым обеспечением); обес-|
печение долгосрочных контактов с постоянными клиентами (че
рез дополнительные услуги и сервис); создание имиджа органи
зации (через установление контактов с общественностью, рек-|
ламу);
- привлечение нового персонала;
- противодействие «размыванию корпоративной культуры»!
(особенно с приходом новых сотрудников со своими ценностями)-!
Стадия стабилизации. Основные задачи:
- поддержание достигнутого уровня, а также стремление оп
тимизировать и совершенствовать затраты на кадровую политику;!
- преодоление сопротивления изменениям;
- обеспечение текущих кадровых задач (аттестация, подбор!
новых сотрудников, участие в профилактике и разрешении тру-|
довых конфликтов и т. п.).
Стадия спада (ситуации кризиса). Основная проблема кризиса! организации: с точки зрения экономической и чисто производ-1 ственной — невозможность вписаться в конъюнктуру рынка (то-1 вар не находит спроса); с точки зрения управления персоналом с| одной стороны, имеющаяся организационная культура и уровень квалификации работников и, с другой стороны, требования из-| менения организационной культуры в соответствии с новыми ус-| ловиями.
Таким образом, главные усилия менеджера по персоналу направлены на смену типа профессиональной деятельности (детер1
минировано извне) и на смену типа организационной культуры (детерминировано изнутри организации — более психологичное управление работы).
Условно можно выделить технологии и методы управления персоналом в организации. Прежде всего рассмотрим методы формирования кадрового состава организации [10, с. 181—251].
Проектирование структуры организации. Сама организационная структура — это совокупность взаимосвязанных элементов, отражающая отношение организации к своему персоналу. Планирование структуры предполагает выделение следующих типов этих структур:
- линейную — звенья связаны друг с другом последовательно;
- кольцевую — звенья связаны последовательно, но «выход»
последнего звена одновременно является «входом» первого (на
пример, медкомиссия, с «бегунком» по всем кабинетам и опять к
главному врачу);
- «колесо» — близко к кольцевой, но в центре — звено, свя
занное со всеми остальными;
- звездную — нет линейных связей и все элементы структуры
замыкаются только на «центр» (например, в законспирирован
ных организациях);
- многосвязную — каждое звено связано со всеми многочис
ленными связями;
- сотовую — каждое звено связано лишь с несколькими дру
гими (с тремя-четырьмя) и имеет один внешний «выход» (или
«вход»), либо связана с двумя звеньями и имеет два «входа» («вы
хода»);
- иерархическую — с четкой иерархией (ступенями) управ
ления;
- смешанную — в различных подсистемах возможны перечис
ленные выше виды структур.
Выделяются следующие этапы проектирования организации'.
— 188 —
|