Психология труда и человеческого достоинства

Важной для понимания специфики управленческого труда яв­ляется проблема лидерства в организации. В самом широком смысле лидер — это представитель, доверенное лицо, выразитель основ­ных интересов и ценностей группы. В современной управленче­ской литературе часто используется и другое понятие — лидер орга­низации, рассматриваемый как «человек, эффективно осуществ­ляющий формальное и неформальное руководство»; это «чело­век, играющий в группе ключевую роль в отношении направле­ния, контроля и изменения деятельности других членов группы по достижению групповых целей» [9, с. 62].

Согласно Д. Мак-Грегору лидерство определяется: 1) характе­ристиками самого лидера; 2) позициями, потребностями и про­чими характеристиками его последователей; 3) характеристика­ми организации (ее целями, структурой); 4) социальной, эконо­мической и политической средой [цит. по: 9, с. 63]. Однако не всегда хороший лидер может быть успешным руководителем, так как он перестает быть «доверенным лицом группы» и превраща­ется для рядовых членов группы из «своего» в «чужого».

В современной литературе лидера все больше отождествляют с главным действующим лицом (руководителем) организации, а менеджера — со средними и низовыми (технологическими) уп­равленческими звеньями. Можно выделить следующее соотноше­ние функций менеджера и лидера:

1. лидер определяет направление движения, менеджер разра­
   батывает план и график продвижения в избранном направлении;
2. лидер воодушевляет, мотивирует персонал, менеджер сле-
   11111 за исполнительностью людей и соблюдением требований к
   ВьШолняемой работе;
3. лидер поощряет людей в исполнении плана, менеджер сле-
   адт за достижением промежуточных целей;

4)лидер, оценив качество полученного результата, начинает
анировать получение нового, менеджер оформляет достигну-