|
202 При всем положительном значении интернет-коммуникации, ее рентабельности с точки зрения экономии временных ресурсов, обсуждается проблема и интернет-зависимости (интернет-аддикции, «киберад-дикции»), когда аддикты фактически отказываются от реальных межличностных взаимодействий и большую часть своего времени проводят в сети. Описываются случаи пребывания в Сети более чем по 20 ч в сутки. Если для формирования традиционных видов зависимости требуются годы, то для интернет-зависимости этот временной срок резко сокращается: у 25% аддиктов он составил полгода с начала работы в Интернете, у 58% — год. Информационная перегрузка, «интернет-бродяжничество» и бесконечные путешествия по Сети «съедают» время активной социальной жизни молодых людей, лишают их возможности непосредственных контактов с другими, приобщая лишь к опосредованной компьютером деятельности, включая и личную жизнь. Одной из причин интернет-зависимости и отчуждения от непосредственных социальных контактов с другими людьми исследователи называют низкую самооценку личности, ее тревожность и незащищенность в урбанизированном пространстве, но чаще всего анонимность, возможность создавать свой неповторимый виртуальный образ. Ощущение реального времени-пространства у таких людей теряется. Интернет может со временем замещать у них значимые сферы жизни. Феномен интернет-зависимости некоторые исследователи рассматривают в контексте «пожирателя времени жизни», когда человек не способен спланировать время окончания сеанса работы в Интернете. При этом важные социальные, профессиональные или рекреационные виды деятельности предаются забвению или значительно сокращаются по времени. Таким образом, интернет-коммуникации имеют несколько различных аспектов. С одной стороны, это глобальное средство массовой информации значительно сокращает время и границы социальных, личных и деловых коммуникаций, с другой — он может привести к социальной изоляции, межличностному отчуждению, потерям в ощущениях времени и пространства реальной жизни. Поэтому могут изменяться цели и задачи тренинга коммуникативной компетентности: тренинг во многом станет ориентированным на развитие межличностных отношений в деловой среде — с сотрудниками, партнерами, клиентами и т.п. Для менеджеров будет необходим тренинг прогуливающегося менеджмента, направленный на развитие способностей к полихронии, т.е. одновременной включенности в несколько дел и несколько потоков обсуждения, с мгновенным переключением с одного на другой. В него войдут также упражнения на развитие способности к налаживанию и поддержанию межличностных отношений и ведению «малого разгово- — 176 —
|