Социальная психология в образовании

Отрицательным последствием высокой степени сплоченно­сти может являться групповое единомыслие, которое заключа­ется в подавлении отдельной личностью своих действительных взглядов на какие-нибудь проблемы с тем, чтобы не нарушить гармонии группы. В худших вариантах такое единомыслие по­вышает вероятность посредственных решений, затрудняет воз­можность внедрения нововведения (например, новых форм за­нятий, организации учебного процесса).

К числу групповых параметров, связанных со сплоченно­стью, относится конфликтность группы. Если конфликты конст­руктивны, способствуют выявлению потенциала каждого участ­ника, то их разрешение приводит к повышению эффективности групповой деятельности. Если по своему характеру они являют­ся неконструктивными, то это негативно сказывается на эффек­тивности групповой деятельности.

Еще одна характеристика группы — статус какого-либо уча­стника группы. Эта переменная определяется рядом факторов: старшинством в должностной иерархии, уровнем образования, социальными талантами, информированностью и накопленным опытом. Подобные факторы могут способствовать повышению и понижению статуса в зависимости от ценностей и норм, при­нятых в группе.

В экспериментальных исследованиях было обнаружено, что члены группы с высоким статусом способны оказывать большее влияние на решения группы, чем люди с низким статусом. Од­нако, это не всегда ведет к повышению продуктивности группы. Чтобы эффективно действовать, группе иногда необходимо приложить немало усилий для устранения доминирования в ней мнений высокостатусных ее членов. Таким членам группа пре­доставляет большие возможности для отклонений от групповых норм. И если при этом высокостатусные участники группы дос­таточно прогрессивны, то они могут легче, чем низкостатусные, добиваться прогрессивных нововведений в группе. Следующим фактором из числа определяющих эффективность групповой деятельности является соответствие ролевого поведе­ния участников группы достижению ее целей и социальному взаимодействию. Существуют две основные направленности ро­лей для создания нормального функционирования группы. Это, во-первых, целевые роли, которые обеспечивают возможность отбора групповых задач и выполнение их. И, во-вторых, поддер­живающие роли: они реализуют поддержку и активацию жизне­деятельности группы. Примерами целевых ролей могут быть ро­ли, связанные с инициированием деятельности, поиском ин­формации, сбором мнений, предоставлением информации, вы- оказыванием мнений, проработкой, координированием, обоб­щением. В качестве примеров поддерживающих ролей могут выступать роли, связанные с поощрением, обеспечением уча­стия, установлением критериев, исполнением, выражением чув­ства группы и др. (табл. 2) |197. С. 452].