Социальная психология в образовании

• принадлежности;
• взаимопомощи;
• взаимной защиты;
• личностно-значимого общения;
• аффилиативная (желание быть в обществе других людей). Какова бы ни была организация или группа — формальная или неформальная — ее основу составляют общение и/или совмест­ная деятельность.

Эффективность деятельности группы оценивается результатами работы и удовлетворенностью ее участников. Это определяется рядом факторов-, размер, состав, характер групповых норм, уро­вень сплоченности, конфликтность группы, статус и функцио­нальные роли ее членов. Однако зависимость от указанных фак­торов не всегда носит однозначный характер. Подобный характер зависимости обусловлен взаимодействием переменных различных видов и уровней (рис. 3) [173. С. 132].

Так, зависимость эффективности от размера группы может быть обусловлена как праксеологическими (связанными с про­цессом деятельности) факторами, так и общим уровнем разви­тия межличностных отношений в группе. В общем случае по мере увеличения размера группы общение между ее членами ус­ложняется, что приводит к трудностям в достижении согласия по вопросам, связанным с групповой деятельностью. Возраста­ние размера группы усиливает также тенденцию к разделению группы не неформальные подгруппы, что может привести к конфронтации намерений таких подгрупп и образованию клик.

Эффективность деятельности группы зависит и от степени сходства личностных особенностей, точек зрения, подходов, ко­торые участники группы проявляют при решении проблемы. Это условно можно назвать композиционными характеристиками состава группы. Сложные виды деятельности, требующие разно­образных действий, выработки разноплановых решений, наибо­лее эффективно выполняют группы, в состав которых входят участники, относящиеся к различным типам личности, обла­дающие разными стилями мышления, точками зрения и пред­почитаемыми способами деятельности.

Важным параметром, связанным с эффективностью деятель­ности группы, является содержание групповых норм. Принятые в группе нормы ассимилируются участниками и, как бы "изнут­ри", регулируют поведение каждого, служат средством оценки тех или иных возможностей и способов действия, предопреде­ляя, таким образом, в определенной мере поведение всех участ­ников и группы в целом. Значительное влияние групповых норм объясняется тем, что при их выполнении отдельная лич­ность может рассчитывать на принадлежность к группе, ее при­знание, поддержку. Подобная зависимость характерна как для формальных, так и для неформальных организаций.