Социальная психология в образовании

Страница: 1 ... 271272273274275276277278279280281 ... 376

Следующим шагом является максимальное использовг консультантом тех слов выражений, которые содержатся в ре консультируемого. Психологу следует придерживаться слова ного запаса того, с кем он работает.

  1. Краткость и точность высказываний консультантов. Пр? этом необходимо:

а)не пускаться в излишние объяснения по поводу бесе или заданных вопросов;

б)использовать краткие вопросы, в которых по возможное опущены все те слова, которые так или иначе могут быть пон ты из общего контекста беседы;

в)собирать дополнительной информации о клиенте и об о ружающих его людях. ц

В наиболее простой форме вопрос консультанта может с стоять всего из двух частей: первая часть будет выпол функцию указаний на некоторые события или действия, бующее уточнения, а вторая — просто вопросительное слов Например: вы встречались с ним... и что? он этого не знает... почему? и т.д.

  1. Анализ эмоциональных переживаний. В рассказе человека себе и о других, можно условно выделить два плана. Первый это оправдания, объяснения, логическое выстраивание детал рассказа. Обычно в подобных рассуждениях содержится знач тельный элемент социальной желательности, стремления п держать свой авторитет и пристиж в глазах консультанта; мыс и оценки, которые приходят в голову консультируемого по п воду себя и окружающих меняются в зависимости от наст ния, от отношений со значимыми людьми, личности собесе; ка и т.д.

Но для понимания и анализа глубинных причин поведе; человека больший интерес представляет второй план — эмоци чувства, переживания, связанные ситуациями и отношени О чем бы не рассказывал человек, психологу следует стара как можно больше узнать о том, что он переживал и чувств в определенное время. Могут быть заданы следующие воп что вы почувствовали, когда..? как вы на самом деле относи к..? Часто люди затрудняются ответить на эти вопросы, сс~ ясь на забывчивость и невозможность разобраться в своих ч

ствах. Это не просто оговорки. Многим действительно нужна I помощь психолога.

Рассмотрим технику анализа эмоциональных переживаний I консультируемого:

Альтернативные формулировки. Цель формулирования аль- | тернатив — не поиск правильного варианта ответа, а стимули- [ рование его, демонстрация некоторых образцов, отталкиваясь от j которых легче описать собственные чувства. Умение формули- I ровать альтернативу — важный профессиональный навык.

  1. от людей — уход от межлич­ностных отношений и контак­тов;
  2. к людям — ориентация на Взаимодействия и межличност­ные отношения;
  3. против людей — стремление к разрушению контактов.

В качестве схемы, при помощи которой можно легко форму­лировать предлагаемые клиенту альтернативы ответов для лю­бой ситуации, приведем схему анализа причин поведения чело­века, предложенную К.Хорни. Она считала, что любой поведен­ческий паттерн (набор элементов поведения) может быть отне­сен к одной из трех условных групп:

— 276 —
Страница: 1 ... 271272273274275276277278279280281 ... 376