|
Дискуссионные методы. Ключевую роль в изучении процессов принятия управленческих и творческих решений в группе сыграли идеи К.Левина о влиянии групповых обсуждений и ситуативных факторов на изменение социальных установок. Исследования показали, что групповая дискуссия повышает мотивацию и эго-вовлеченность участников в решение обсуждаемых проблем. Данный эффект Объясняется тем, что слушатели лекции, в основном, занимают нейтральную позицию в отношении раскрываемой лектором темы, а участники дискуссии формируют более определенные мнения, поляризующиеся в ходе обсуждения. Затем суждения участников могут консолидироваться или, напротив, остаться конфронтальными. Но в обоих случаях дискуссия дает эмоциональный толчок к последующей поисковой активности участников, что, в свою очередь, реализуется в их конкретных действиях. Дальнейшее изучение механизмов групповой дискуссии показало целесообразность ее применения для активизации межличностных процессов в управленческой, обучающей, диагностической, психотерапевтической, творческой и других видах деятельности. В качестве объекта дискуссионного обсуждения могут выступать не только специально сформулированные проблемы, но и случаи (казусы) из профессиональной практики. Пример. Практически сессий дискуссионной группы (в терапии) выглядит следующим образом: каждый из участников по очереди делает доклад и приводит случаи из своей практики, описывая проведенные им консультации, выделяя факты, касающиеся истории болезни пациента, окружающей его среды, особенностей его взаимодействия с ним и, наконец, собственные мысли и чувства по поводу данного пациента, предполагаемый диагноз. Его внимательно выслушивают, иногда задают вопросы или дискутируют. Руководитель группы поощряет участников в обсуждении данного случая отношений "врач-пациент"; при этом, он старается воссоздать психологическую модель изложенного казуса. Таким образом, происходит групповое., исследование слабых мест в психотерапевтическом поведении! врача-докладчика. При ориентации на задачу метод группового обсуждения способствует уяснению каждым участником своей собственной точки зрения, развитию инициативы, а также развивает коммун никативные качества и умение пользоваться своим интеллектом. Метод помогает решать следующие задачи: а)обучения участников анализу реальных ситуаций, а также формирования навыков отделения важного от второстепенного и формулирования проблемы; — 260 —
|