Социальная психология в образовании

Кб второй группе методов можно отнести такие, как: наблю­дение, опрос, эксперимент, анализ продуктов деятельности, мо­делирование. При организации наблюдения важно ответить на вопросы: что наблюдать? Как фиксировать? При опросе боль­шое значение имеют желание испытуемых отвечать искренне (мотивация-), их осведомленность и интеллекутальный уровень, учет воздействия на опрашиваемых ситуации обследования (экспертиза, платное участие или консультация).

В отличие от наблюдения, эксперимент предполагает созда­ние контролируемых условий, в которых вероятно появление интересующего исследователя феномена. Эксперимент подраз­деляется на естественный и лабораторный. Последний пред­ставляет собой искусственно созданную модель действительно­сти; при этом важно отобрать наиболее существенные факторы, уметь перенести полученные результаты на поведение обследуе­мых в обыденной жизни.

Что-либо выяснить о социально-психологических явлениях, процессах и характеристиках можно также, исследуя продукты деятельности отдельных индивидов и групп. В качестве продук­тов деятельности могут выступать различные документы, сочи­нения, контрольные работы и т.п. Эффективность этого метода зависит от объема информации и оптимальности выделения единиц анализа.

Моделирование предполагает конструирование второй реаль­ности (модели), обеспечивающей возможность представить, вы­яснить соотношения различных сторон объекта, прогнозировать его дальнейшее развитие. Моделирование предполагает анализ моделей явлений на ЭВМ.

В отличие от методов исследования (где акцент делается на фиксировании или разностороннем рассмотрении какого-либо феномена) методы диагностики ориентированы на измерение, т.е. численное представление интересующей диагноста характе­ристики (например, общительности человека, сплоченности группы или интенсивности взаимодействия между людьми). Для этой цели используются тесты и экспертные оценки. Вы­бор методов диагностики определяется целью обследования и ограничениями (по времени, ресурсам, профессиональной ком­петентности и т.п.), учет которых необходим для более точного измерения.

Третья группа социально-психологических методов включает методы обработки и интерпретации данных. Для обработки по­лученных данных чаще всего используются статистические ме­тоды (нахождение средних значений, отклонений от среднего, значения связи между переменными, уровня значимости, досто­верности, выявление факторов и т.п.). Такие методы позволяют вскрыть имеющиеся закономерности, представить информацию в обобщенном и наглядном виде. Важную роль играют методы интерпретации, которые позволяют придать содержательно- психологический смысл полученным данным. Другими слова­ми, эти методы позволяют перевести полученные в ходе диагно­стики и обработки данные (числа, закономерности) с языка ма­тематики на язык психологии, т.е. осуществить переход От чи­сел и закономерностей к психологическим понятиям и сужде­ниям.