Психология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций

Страница: 1 ... 200201202203204205206207208209210 ... 242

Мотивацию, самооценку, способность к адаптации, нравст­венные качества можно, по нашему мнению, отнести к группе об­щетрудовых ПВК, Опыт практической работы показывает ведущее значение мотивации сотрудника для эффективной его работы. Ф. Лютенс [12] определяет потребности во власти, в достижениях, причастности, безопасности и статусе как основные мотивирую­щие силы в поведении членов организации. Он рассматривает тру-

240

довую мотивацию в русле нескольких подходов; содержательного (Маслоу, Герцберг, Альдерфер), модели ожидания (Левин и Тол-ман, Врум), теории справедливости (Адаме), теории атрибуции (Келли, Роттер) и др. Согласно теории Герцберга, персонал (поми­мо зарплаты, условий труда и дополнительных льгот) будет моти­вировать работа, требующая определенных усилий и обеспечи­вающая возможности достижений, признания, ответственности, продвижения и роста [12, с. 175]. Существенным является указание Портера и Лоутера на то, что связь мотивации с производительно­стью опосредствована способностями, чертами характера и пред­ставлениями работника о собственной роли.

В предыдущем разделе упоминались исследования эффективно­сти способов стимулирования персонала в зависимости от организа­ционной культуры [2]» Кроме того, ДА. Горулев [3] отмечает, что различия в мотивации напрямую связаны с эффективностью различ­ных методов стимулирования: административных (создание опти­мальных условий работы, учета и контроля), экономических (различ­ные системы определения вознаграждения), социально-психологи­ческих (создание корпоративного духа, благоприятного психологиче­ского климата, возможности повышения квалификации).

Для организаций любой формы собственности чрезвычайно акту­альны вопросы оценке нравственных качеств работников. По сло­вам nl Шихирева, человечеству потребовались века прежде, чем проблемы деловой культуры в деловой этики стали неотъемлемой ча­стью деловой жизни [21]. B.Shaw считает, что без этичного ведения дел невозможно достижение главной цели любой организации - оп­равдать ожидания потребителей, служащих, партнеров и акционеров [24]. Понятно, что невозможно построить этическую политику фирмы путем простого сложения качеств высокоморальных личностей. Не­обходимо постоянное проведение работы по созданию корпоративной этики. P. Cadet предлагает методики самоотчета работников организа­ции о моральной стороне их поступков, о возможных альтернативах и о последствиях поступка с точки зрения приоритета интересов (при­оритет корпоративных целей перед личными, глобальных перед част­ными, долговременных перед сиюминутными) [23]. Цели организа­ции, иерархия организации и подразделения, система делегирования полномочий, распределение ответственности и система распределения вознаграждения предполагают учет индивидуальных нравственных особенностей работников при подборе и расстановке персонала.

— 205 —
Страница: 1 ... 200201202203204205206207208209210 ... 242