Психология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций

235

реструктуризации» [1, с. 16]. Стадия жизненного цикла организа­ции является сквозным параметром определяющим индивидуаль­ную специфику конкретной организации, т.к. определяет ее цели, стратегии, позицию на рынке, структуру, имидж и т.д.

Существенное влияние на подбор кадров оказывает внешняя среда фирмы. Для нее характерна многофакторность, неопреде­ленность, сложность и подвижность [8]. Некоторые факторы внешней среды фирмы {уровень безработицы, уровень конкурен­ции, реальные доходы населения) предполагают, в качестве пред­варительной подготовки к подбору персонала, проведение анализа соотношения цены и качества персонала на рынке труда. На наш взгляд, условия, в которых находится фирма: стабильность или не­стабильность политической ситуации, тенденции в налогообложе­нии и государственном регулировании, могут определять состав профессионально важных качеств (ПВК) некоторых профессий (например, стрессоустойчивость, склонность к риску или высокая нормативность поведения менеджеров и бухгалтеров).

Внутренняя среда организации определяется признаками совместности, которые могут выступать критериями подбора персонала. В первую очередь, это; цели, задачи, структура, ие­рархия, стиль управления, ценности, поведенческие нормы, сис­тема стимулирования персонала, психологические особенности социальных контактов, потребность организации в профессио­нальном росте и обучении персонала, имидж организации, осо­бенности социально-бытовой сферы. Ниже рассмотрим наиболее значимые критерии подбора персонала, относящиеся к внутрен­ней среде организации.

Немаловажным критерием является особенность социальных контактов работника на его рабочем месте. Речь идет не только о группе профессий «человек-человек», но и о группах ((человек-техника» и «человек-знак», по классификации Е.А. Климова. Если не учесть психологическую совместимость сборщиков на конвейе­ре или диспетчеров, вынужденных проводить в ограниченном со­обществе всю рабочую смену, можно допустить серьезный про­счет в расстановке людей. Для профессий группы «человек-человек» существенным является не только «личностный компо­нент деятельности, т.е. характеристики эмоциональной, волевой и мотнвационной сфер, организаторские способности» [15, с.280], но также: имидж, нравственные качества, жизненный опыт, ком-

236

муникативные качества, устойчивые поведенческие проявления (привычки) работника Дефицит методического инструментария, времени или средств на практике приводит к упрощенному реше­нию проблемы, что хорошо видно на примере подбора персонала, в частности для страховой компании* «с одной стороны, это долж­ны быть профессионалы, а с другой - это люди из тех же социаль­но-экономических и профессиональных слоев и групп, среди кото­рых они проводят работу по страхованию» [3, с.253]