Психология лидерства (Кричевский Р.Л.)

В эмпирической части работы использовались разнообразные опросные методы, адресованные менеджерам и подчиненным. Менеджеры оценивали свойства своей Я-концепции (желаемую харизматическую идентичность и самомониторинг), свои социально желательные реакции и сообщали также свои биографические данные. Подчиненные оценивали стратегии управления впечатлениями, используемые менеджерами, и уровень их харизматического лидерства. Кроме того, вышестоящие руководители оценивали эффективность менеджеров по таким категориям, как выполнение работы, отношения с клиентами и коллегами, а также по ряду экономических показателей их деятельности.

В итоге были получены следующие подтверждающие правомерность основных положений «драматургической модели» зависимости между изучавшимися переменными:

434

Глава 9. ХАРИЗМАТИЧЕСКИЙ ПОДХОД К РУКОВОДСТВУ

желаемая харизматическая идентичность менсд
жеров позитивно соотносилась с их самомониторингом,
самомониторинг менеджеров негативно соотио
сился с оценками (со стороны последователей) их уи
равления впечатлениями просоциального характера и
позитивно соотносился с оценками их управления виг
чатлениями самоподдерживающего характера;
управление впечатлениями позитивно соотио
силось с проявлениями харизматического лидерства;
харизматическое лидерство позитивно соотио
силось с оценками эффективности менеджеров.

Завершая разговор о «драматургической модели», выскажу несколько оценочных соображений в ее адрес. Несмотря на некоторые отмечавшиеся выше терминологические сложное ти (вполне, впрочем, естественные при работе с иноязычны ми понятиями), содержательно модель производит довольно благоприятное впечатление, отчетливо свидетельствуя, что проблематика руководства (лидерства) не сводится только к стилям руководства и личностным чертам руководителей, как это иногда представляется дилетантам.

Совершенно очевидно, что теоретические и эмпирические ресурсы современной психологии позволяют обнаружить новые ракурсы анализа традиционного феномена, наметить оригинальные линии его изучения. Кстати, подобный вывод правомерен не только в связи с рассмотрением «драматургической модели». Он вытекает также из знакомства с рядом моделей, представляющих трансакционистский подход к руководству (см. гл. 8).

Разумеется, выдвинутые авторами «драматургической моде= ли» положения (всего их 17), будучи сформулированы на основе анализа большого числа теоретических и эмпирических исследований, нуждаются в специальной проверке и, возможно, дальнейшем уточнении. Лишь в этом случае реально серьезное обсуждение прогностических возможностей модели.

— 262 —