Особенно активно идет процесс овладения культурой общения в первые годы жизни, когда ребенок активно овладевает словесным и несловесным языком, усваивает правила поведения. Как показано в работах советских психологов Л. С. Выготского, А. Н. Леонтьева, С. Л. Рубинштейна, Д. Б. Эльконина и др., в этом процессе огромное значение приобретают детские ролевые игры и иные формы коммуникативного поведения '. Активное овладение средствами и способами общения происхо- дит и в последующие годы. Так, исследование причин'конфликтно- го поведения подростков показало, что для подростка конфликтная ситуация становится как бы полигоном, на котором он проверяет и развивает свои коммуникативные умения 2. Стремление испробовать новые формы поведения не угасает у человека и в более позднем возрасте. Оно, в частности, проявля- ется в игровом поведении 3. Игра становится приемом коррекции поведения на специальных занатиях (о них речь пойдет ниже). Обычно включение человека в сеть социальных отношений происходит естественным путем в актах социального взаимо- действия, В ходе взаимодействия человек усваивает правила общения, ориентируясь на требования окружающих. Помогают овладевать новыми формами поведения примеры выполнения этих ролей, которые становятся образцами для подражения4. Этот естественный процесс социализации дополняется целе- направленным процессом воспитания. Воспитание предполагает наличие субъекта и объекта, а также целей, программы и средств воспитательного воздействия. Наиболее явно процесс воспитания происходит в детстве. Однако и для взрослых созда- ются некоторые методы совершенствования их коммуникативного поведения. Рассмотрим вначале традиционные пути формирования навыков общения. В течение многих веков помогали они сохранять и воспроизводить в новых поколениях формы поведения, со- ответствующие образу жизни той или иной группы и ее культурным традициям. Что делало эти методы столь эффективными? Традиционные способы воспитания культуры общения Большое внимание воспитанию культуры общения (и шире - культуры поведения) уделялось в народной педагогике. У каждого народа были (и отчасти остаются) представления о том, каким должен быть человек и как этого можно добиться. Эти представле- ния составляли теоретическую основу народной педагогики. Процесс выработки нравственных установок и навыков общения включался в повседневную жизнь каждой семьи, где росли дети. С рождения слышали они пословицы и поговорки, в которых — 76 —
|