Формирование имиджа следует рассматривать в зависимости от контекста изучения (товара, личности, предприятия…). У имиджа существует особенность: имидж только наполовину "принадлежит" предмету (например, в виде фирменного стиля со своей атрибутикой, - товарным знаком, цветовой гаммой, графикой, слоганом и т. д.). Другая "половина" имиджа создается и живет в массовом сознании потребителя предмета имиджа. К примеру, относительно содержания имиджа человека речь идет об интеграции его социальных, профессиональных, психологических и собственно относящихся к внешнему облику характеристик. При этом имидж складывается на основе тех отдельных впечатлений, которые производит человек на окружающих в результате его наблюдения, общения и взаимодействия, и на основе тех мнений, которые передаются по коммуникативным каналам [2]. Деятельность по созданию имиджа происходит в определенном социальном контексте, под воздействием факторов, отражающих характеристики социального взаимодействия, в которые вступает субъект имиджа. Это факторы, которые обуславливают позицию человека в среде – статус, положение в группе, субъективнозначимые социальные роли, значимость для него социальных коммуникаций, характер использования эмоциональных коммуникаций в ходе имиджеобразующей деятельности. В основе деятельности по созданию определенного имиджа человека лежит потребность человека в представлении себя окружающим и регулировании посредством этого образа процесса взаимодействия. Усилия, направленные человеком на формирование имиджа, находятся в прямой зависимости от его заинтересованности в представлении такого рода и значимости мнения других людей о нем [1]. Искусство и техника создания имиджа заключается в том, чтобы понять, что является привлекательным для других, познать самого себя и привести в соответствие с этим свои внешние оболочки [4]. При создании имиджа личности значимую роль играют факторы самой личности; например: мотивация гуманистической направленности, позитивная гибкая открытая Я-концепция… Конечной целью всех исследований имиджа является разработка и создание привлекательного образа человека. Для этого создаваемый имидж должен вписываться в образ жизни реципиента, соответствовать его системе ценностей. Простой способ выяснения желательного имиджа – представление его в категориях психологических ценностей (например, как должен выглядеть идеальный руководитель). Конструирование имиджа должно происходить по осознанному разработанному плану, и, главное, с опорой на ожидания социальной группы, для которой этот имидж разрабатывается, т.к. оценка имиджа также будет зависеть от конкретных ожиданий социальной группы. Имидж – отражение требований массового сознания. Имидж – инструмент общения с массовым сознанием, результат сознательной работы. — 88 —
|