Таким образом, следует еще раз подчеркнуть динамичность СППУ, характер и продолжительность которого во многом обусловлены динамикой адаптации внутренних структур личности к условиям макросреды. Оценка ресурсов совладания со стрессом в профессиональой деятельности менеджеров В.Б. Никишина, И.В. Шутеева (Курск) В профессиональной деятельности менеджера четко фиксируется противоречие, с одной стороны, деятельность по максимуму наполнена огромным количеством стрессогенных факторов, а с другой, для ее оптимизации требуется задействовать адекватные и эффективные способы совладания со стрессорами. В современных исследованиях значительное число работ посвящено изучению проблем личности в профессиональной деятельности (Анцыферова Л.И., 1994; Березин Ф.Б., 1988; Китаев-Смык Л.А., 1983; Бодров В.А., 1995; Дикая Л.Г., 2003; Карпов А.В., 2001;Шапкин С.А., Дикая Л.Г., 1996; Кирьянова Е.Н., 2003; Хакер У., 1981), саморегуляции психического состояния (Дикая Л.Г., Щедров В.И., 1999; Ильин Е.П., 1974, 1988; Конопкин О.А., 1995; Моросанова В.И., Сагиев Р.Р., 1992, Рождественский В.И., 1980) и др. При исследовании совладания с психологическим стрессом когнитивные, поведенческие механизмы регуляции психологического стресса являются хорошо изученными (Конопкин О.А., 1995; Дикая Л.Г., 1999, 2003, Моросанова Л.И., 2001, Прохоров О.А., 2002, Сагиев Р.Р., 1992, Рождественский В.И., 1980 и др.), однако социально-ориентированные ресурсы человека и их значение в процессе совладания со стрессом остаются мало изученными. Интерес к проблеме копинг-стратегий в профессиональной деятельности менеджера связан с тем фактом, что именно состояние напряжённости в отдельных случаях вызывают прямо противоположные сдвиги в деятельности – или в сторону повышения её устойчивости и эффективности, или в сторону ухудшение – вплоть до появления срывов. Объект исследования: совладающее поведение (копинг-стратегии) профессиональной группы (менеджеров). Предмет: влияние длительности опыта профессиональной деятельности менеджеров на виды и структуру копинг-стратегий. Цель: выявление и изучение специфики использования индивидуальных психологических ресурсов совладания со стрессом у представителей определенной профессиональной группы (менеджеров) в зависимости от длительности опыта профессиональной деятельности. Организация исследования: исследование проводилось на базе предприятий группы «ГОТЭК» Курской обл. в течение 2002 - 2005 г. В исследовании принимали участие менеджеры, общий объём выборки составил 90 человек. Все менеджеры, участвовавшие в исследовании, имели длительность опыта работы в данной сфере (стаж) в диапазоне от нескольких месяцев до 15 лет. Данный критерий стал основанием градации исследуемых групп на три группы: менеджеры со стажем от 1 года до 5 лет, со стажем более 5 лет и со стажем до 1 года, возраст испытуемых от 30 до 55 лет. Основную группу эмпирических методов составили следующие психодиагностические методики: методика «Диагностика стратегий импунитивного поведения в конфликтных ситуациях»; методика «Копинг – поведение в стрессовых ситуациях» (С. Норамн, Д.Ф. Эндлер, Д.А. Джеймс, М.И. Паркер; адаптированный вариант Т.А.Крюковой). Статистическая обработка данных проводилась с помощью методов общей, сравнительной и многомерной статистики. В качестве методов общей статистики использовались значения средней тенденции, в сравнительной статистике – критерий значимости различий Крускалла-Уолиса, в многомерной статистике ? многомерный корреляционный анализ Спирмена. Статистический анализ полученных в ходе эмпирического исследования данных осуществлялся с использованием пакета прикладных статистических программ – Exсell, Statistica. — 83 —
|