Исследовательское интервью

Часть IV. ЗАКЛЮЧЕНА

Ha протяжении всей книги я рассматривал интервью и исследования с их помощью как формы беседы. Интервью трактовалось буквально как inter view (междувзгляд). Интервьюер-исследователь в первой главе был описан как путешественник в незнакомой стране, который учится, беседуя с местными жителями. Когда путешественник возвращается домой с рас­сказами о встречах в далекой стране, он может обнаружить, что слушатели реагируют на его истории совершенно по-разному. В заключительной гла­ве я перехожу от первоначального разговора интервьюера со своими собе­седниками к его разговорам об этом интервью с другими.

Глава 15.

Разговоры об интервью

Иногда исследователю, проводившему интервью, легче провести бесе­ду с респондентом, чем обсуждать его с коллегами. Эта последняя глава выходит за рамки разговора с интервьюируемыми и посвящена разговорам об интервью в исследовательском сообществе и обществе в целом. Сначала мы обратимся к стандартным возражениям против проведения исследова­тельского интервью, так сказать, внешним препятствиям, а затем обсудим некоторые внутренние проблемы применения качественного исследова­тельского интервью. В конце мы обратимся к изучению обычных челове­ческих разговоров, используя опыт исследования разговоров в интервью.

Кок Воспринимаются исследования, проводимые с помощью интервью

Во введении для описания двойственного подхода к разговору в интер­вью было использовано двузначное изображение вазы и двух профилей. Сле­дя за интервью, наблюдатель, точно так же, как и при взгляде на двузначное изображение, попеременно сосредоточивает внимание то на взаимодействии между интервьюером и интервьюируемым, то на знаниях, которые создают­ся в процессе их взаимодействия (глава 1, «Общая структура книги»).

На рис. 15.1 это двойственное изображение дополнено, чтобы ото­бразить разговор в интервью в расширенном варианте, включающем еще и

Интервьюируемый Интервьюер/исследователь Коллеги-исследователи Рис. 15.1. Построение знания в интервью и беседах исследователей

Часть IV. Заключение

разговоры исследователя об интервью с другими исследователями. Здесь я покажу, как различные концепции знания и исследования приводят к раз­ным формам разговора о ценности и истинности знания, полученного в ин­тервью.

Рассмотрим две разные аудитории, в которых предстоит рассказывать ис­торию интервью. В первую входят ученые модернистской ориентации, кото­рым близок образ интервьюера-исследователя как шахтера. В соответствии с концепцией «добычи» интервьюером скрытых сокровищ значимых фактов с помощью стандартных методов, выдвигаются десять стандартных возраже­ний против проведения исследовательского интервью. Другое сообщество состоит из исследователей, работающих в области качественных исследова­ний и в гуманитарной сфере. Это сообщество принимает метафору интер­вьюирования как путешествия — метафору, близкую постмодернистским взглядам. С этой позиции (где проведение исследовательского интервью по­нимается как нечто близкое мастерству и искусству) видны менее стандарт­ные внутренние возражения к проведению этого вида интервью.