Исследовательское интервью

Невысказанные аспекты ситуации интервью и отношений собеседни­ков очень трудно ясно и четко описать словами. Устные знания, получен­ные в процессе терапии, не так легко превратить в текст. Важные грани те­рапевтического знания лучше всего передаются анекдотами, рассказами о случаях, повествованиями и метафорами (Polkinghorne, 1992). Когда тера­певт формулирует пережитые им знания как рассказы о случаях, он уста­навливает связь между единичным и общим. Такие формы передачи знаний ближе к мастерству и искусству, нежели к стандартным нормам формаль­ного научного отчета.

НАРРАТИВЫ

Если описания случаев могут содержать спонтанные рассказы, то отчет об интервью может быть еще и структурирован с учетом нарратива. Д.П. Спенс (Spence, 1982) в терапевтической традиции использовал нарра­тивные формы как в процессе терапии, так и в представлении ее результа­тов. Статья А.И. Шефлена об интерпретации улыбки Сюзанны (Scheflen, 1978) (глава 11, «Интерпретация значений») была написана в форме пове­ствования группы терапевтов, которые смотрели видеозапись сессии се­мейной терапии, причем терапевты по очереди предлагали новые интер­претации, а рассказчик — Шефлен — сплетал эти нити в единую ткань.

Нарратив может быть способом структурирования интервью в процес­се анализа (глава 11, «Структурирование смысла посредством нарратива»). Сам по себе отчет об интервью тоже может иметь форму нарратива, пред­ставляющего спонтанные рассказы собеседников, их рассказы, структури­рованные определенным нарративным способом или переделанные в но­вые рассказы. В последнем случае рассказы воссоздаются с учетом тех основных моментов, о которых хотел бы рассказать исследователь. При нарративном подходе интервьюер может считать свое исследование расска­зом с начала и до конца. В этом подходе интервьюер побуждает собеседни­ков рассказывать истории, помогает им развивать и прояснять свои расска­зы, а в процессе анализа выделяет нарративные структуры в рассказах и, возможно, отбирает те из них, которые будут включены в финальный отчет.

ГлаВа 14. Работа над отчетом

271

«Нарратив — это одновременно и способ объяснения, и способ пред­ставления. Люди могут нарративно воспринимать мир и нарративно о нем рассказывать» (Richardson, 1990. Р. 21). Нарративы обеспечивают много­обещающий доступ к временному измерению человеческого бытия, и Ри­чардсон обсуждает использование различных форм нарративных отчетов, существующих в обычной жизни, — автобиографиях, биографиях, обще­культурных и коллективных рассказах.