Анализ. Каковы были этапы анализа? Является ли анализ, в основном, ре' зультатом личностной интуитивной интерпретации, или применялись фор мальные процедуры? Если была сделана категоризация, то как именно эт делалось, кем и как определялись категории? Верификация. Как проводились проверки надежности интервью, его ра шифровки и анализа? Каким образом избегали предвзятых и избирательнь интерпретаций? Каковы доказательства валидности результатов? Глава 14. Работа над отчетом мгл РЕЗУЛЬТАТЫ В противоположность критической интерпретации литературного текста — где поэма или роман читателю или известны, или доступны для него — интерпретатор интервью отбирает и конденсирует интерпретируемый текст для читателя. В противоположность захватывающим, хорошо структурированным, богатым и «возвышенным» литературным текстам некоторые интервью читать бывает скучно, они могут быть тривиальными, растянутыми, бессвязными, в них может не быть глубокой значимости. Задача исследователя — обеспечить такой взгляд на интервью, придать ему такой контекст, чтобы оно было интересно для читателя. Не существует стандартных способов представления результатов исследовательского интервью. Есть стандартные способы представления количественных данных. Например, на рис. 11.3, посвященном поведению, вызываемому оценками (см. главу 11), Простая компьютерная программа предложила восемь вариантов графического представления числовых данных. Хотя не существует таких же стандартных форм представления качественного исследовательского интервью, все же есть несколько вариантов. Здесь мы рассмотрим обычный способ представления результатов интервью — цитирование, а способы улучшения отчета будут предложены позже. Цитирование интервью. Самый распространенный способ представления результатов исследовательского интервью — избирательное цитирование. Цитаты из интервью дают читателю впечатление о взаимодействии в процессе беседы и иллюстрируют материал, использованный для анализа. Во врезке 14.4 предложены некоторые принципиальные положения, которые помогают сделать более читабельными цитаты из интервью. Количество страниц. Толщина фолиантов, похоже, является постоянной проблемой исследователей при написании отчета о качественном ис-Следовании. По-видимому, они считают, что огромное количество страниц 0*ет послужить заменой количественным данным, которых у них нет. поэтому в отчете может быть слишком много страниц материалов и слиш-°м мало страниц, посвященных собственно выводам. Исследователи, име-Щие дело с интервью, иногда сетуют на то, что их богатые находки невоз-°*но полностью изложить в короткой статье или даже книге обычного 3Мера. Они в особенности любят включать в отчет многочисленные стра-Чь1 расшифровок в качестве подтверждения своих выводов. Они иногда бывают и на то, что гораздо легче кратко изложить четкий план экспери- — 229 —
|