Исследовательское интервью

II. Метод: Планирование, проведение интервью, расшифровка и анализ

Подробно описываются методы, которые применяются в исследовании. У читателя должна быть возможность установить, соответствует ли плани­рование теме и целям исследования, оценить надежность результатов и, в принципе, возможность повторить исследование.

III. Результаты: Анализ и верификация

Результаты представляются в такой форме, чтобы дать читателю четкий, хорошо структурированный обзор основных находок, при этом должны быть критически оценены их надежность, валидность и репрезентатив­ность.

IV. Обсуждение

Обсуждаются всевозможные применения результатов. Обсуждение включа­ет соответствие результатов первоначальным исследовательским вопросам, теоретическое и практическое применение результатов.

стандартная структура отчета

Во врезке 14.2 семь стадий исследовательского интервью размещены П°Д заголовками стандартных разделов научного отчета: введение, ме-Т°ДЫ, результаты и обсуждение (см., например, American Psychological ^ociation, 1989). Теперь подробнее рассмотрим отчет о методах и ре-Ультатах исследовательского интервью.

260 Часто III. Семь этапов исследований с помощью интервью

МЕТОДЫ

Чтобы оценить надежность результатов, читателю отчета необходимо знать методические процедуры. Знание конкретных деталей может по­требоваться и для реинтерпретации или для применения на практике ре­зультатов исследования. В редких случаях читателя могут интересовать методы для того, чтобы воспроизвести или расширить первоначальное ис­следование. Во врезке 14.3 приведено описание той информации, которой будет не хватать читателю, если в разделе «Методы» он обнаружит «чер­ный ящик».

Врезка 14.3 Вопросы читателя о методах

Планирование. Как выбирали респондентов: случайным образом, исходя из их доступности, они вызывались сами или были отобраны по теоретичес­ким соображениям? — Эта информация является предварительным услови­ем решения о том, подвергать ли результаты статистическому анализу, а так­же позволяет читателю обобщить результаты исследования.

Ситуация интервью. Какая информация была дана респондентам перед интервью? Какова была социальная и эмоциональная атмосфера во время интервью, например, каков был уровень контакта? Какие были заданы вопросы? Как была организована схема интервью? — Эта информация принципиально важна для интерпретации смысла того, что говорилось во время интервью.

Расшифровка. Какие инструкции были даны расшифровщикам — о дослов­ной или о сокращенной расшифровке? — Такая информация особенно важ­на для лингвистического анализа и психологических интерпретаций.