168 Процедуры выявления и иерархизации Всякий исследователь, начинающий использовать эти процедуры, быстро понимает, что они, как и каждый психологический эксперимент, связаны с социальной ситуацией. Однако эти процедуры даже в большей степени зависят от социальной ситуации — из-за отсутствия объективных критериев субъективный элемент играет в них большую роль, чем в ситуации эксперимента. Процедура иерархизации, в частности,— это ситуация, в которой мы пытаемся соединить две системы конструктов. Она не превращается в ситуацию интроспекции для обоих ее участников только потому, что один из них (экспериментатор) пытается категори-зировать систему конструктов другого (испытуемого). Впрочем, именно попытка категоризации может извратить результат. По утверждению Джадкинса '100), субъективный аспект того, что он метко называет «техникой интроспективного диалога», скрадывается по мере развития технологии решеток и использования все более изощренных методов статистической обработки. Эти тенденции усиливают впечатление о том, что процедура проведения решеток ригидна и поэтапно фиксирована. Иерархизация и выявление конструктов — это искусство, а не наука. Исследователь обязан совершенствоваться в этом искусстве и учиться сводить к минимуму свое влияние. Хотя восприятие испытуемым социальной ситуации и накладывает ограничения на эксперимент, большинство искажений является результатом попыток экспериментатора удостовериться в правильности своего понимания конструкта, скрывающегося за вербальным наименованием. Чаще всего это происходит в тех случаях, когда при иерархизации выявляется конструкт, описываемый испытуемым при помощи множества незначимых слов, или же когда экспериментатор не совсем понимает, что имеет в виду испытуемый, когда ему довольно трудно вербализировать конструкт. Наверное, самое важное правило, которое всегда следует помнить при выявлении или иерархизации конструктов, заключается в том, что экспериментатор должен слушать. Это не означает, что он должен молчать — можно что-то говорить, одобряюще кивать, перефразировать выражения испытуемого и спрашивать, это ли тот имел в виду, но никогда не надо навязывать конструкты. В этом-то и заключается искусство. Необходимо также, чтобы испытуемый все-таки 169 сумел донести до вас свои как суперординатные, так и субординатные конструкты, несмотря на весь субъективизм процедуры. Ведь вы в лучшем случае получаете данные о небольшой выборке всех существующих у него конструктов и надеетесь на ее репрезентативность. Можно неосторожно исказить «подлинное» содержание одного или двух конструктов до неузнаваемости и вследствие этого не обнаружить их взаимосвязи с другими конструктами. — 123 —
|