|
КНИГА 2. РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ И ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ___________________241 Основные принципы 1. Доверие арбитру права применения разрешающих процедур и атри. бутирование ему компетентности в применении процессуальных форм (норм) при разрешении конфликта. Участники заранее доверя. ют авторитету и мудрости арбитра в принятии решения, разрешающе. го их проблему, либо арбитр (третейский судья) объективно обладает правами принятия решений в отношении конфликтной ситуации. 2. Центр принятия решений - арбитр. Работа арбитра заключается во взвешенном оценивании (квалификации) случая согласно определен. ным заранее нормам и правилам. Однако он не обязательно должен раз. бираться в процессах разрешения конфликта самими участниками. 3. Компетентность арбитра в предмете конфликта. Арбитр должен раз. бираться в предмете конфликта. Как правило, предметом конфликта выступает право, а его процессуальной характеристикой - правовая форма. 4. Компетентность арбитра в дознании и принятии решений. Арбитр дол. жен разбираться в процессе установления фактических обстоятельств, приведших к спору и в нормах принятия решений. Типовые модельные сценарии Типовой сценарий арбитража в общих чертах выглядит следующим об. разом. Не сумевшие разрешить в непосредственном взаимодействии кон. фликт стороны обращаются к арбитру в расчете на то, что у него достаточ. но опыта, ресурсов, в виде нормативных положений, регулирующих такого типа ситуации. Доверие к арбитру в конфликтном процессе как ключевая характе( ристика. Арбитр выслушивает стороны и принимает решение в отношении кон. фликтной ситуации. Арбитраж может проходить и не в такой развернутой форме. Для раз. решения конфликта бывает достаточно, что арбитр принимает решение лишь на основе наблюдения конфликта участников, как это бывает в спорте. Уместность арбитража Насколько уместна такая модель в школе? Мы полагаем, что в школе может быть организован институт школь. ного права, который сможет как вырабатывать свой внутренний кодекс (перечень норм), так и осуществлять разрешение конфликтов с помощью арбитража. К безусловным преимуществам такой модели можно отнести ее «сдерживающий» характер в отношении конфликтов с применением 242______________________________________________________МИР БЕЗ КОНФРОНТАЦИИ насилия или несправедливых способов разрешения. Если школьный пра. вовой кодекс будет подкреплен реальными умениями детей и взрослых, то количество конфликтов с применением насилия значительно снизит. ся. К минусам такой модели можно отнести ее негибкость. Она оставляет обиженных и проигравших, потому что процесса согласования решения с участниками конфликта не происходит. Одновременно с тем, что мо. жет снизиться количество деструктивных конфликтов, возрастет число недовольных. — 208 —
|