|
убеждающие стороны аргументы. Аргументы нельзя придумать, их нужно найти. 6. Участники переговоров Кто втянут в ситуацию, кто ей задет и от нее зависит? Необходимо назвать всех людей (группы). Необходимо чтобы все присутство. вали. 7. Кто что будет делать и Какова перспектива совместного действия сторон? Кто за что почему возьмется? Почему? Нужно ли кого.нибудь привлечь? Можем ли мы кого.нибудь привлечь? Насколько это вероятно? После обсуждения тренер просит провести занятия в тройках. Для этого он раздает текст ситуации и данную таблицу каждой тройке. Про. сит участников следовать предложенной технологии, помня о том, к чему приводят конфронтационные установки. В тройках студенты распреде. ляются следующим образом: два человека работают как стороны в конф. ликте, а третий человек работает репортером, его задача - рассказать в круге то, что произошло в тройке. Соответственно, задача сторон - прий. ти к соглашению. После того, как обсуждения в тройках прошли, студенты и тренер са. дятся в общий круг и репортеры рассказывают о том, что происходило у них в тройке по следующей схеме: Первая схема для обсуждения работы в тройках - Общее впечатление состоит в том, что ... - Переговорный процесс состоял из ... - Особенности этого переговорного процесса состояли в ... - Трудности этого переговорного процесса состояли в ... - Стороны договорились о том, что ... Участники тройки могут добавить какие.либо детали к докладу репор. тера, оспорить его мнение. Все остальные участники высказывают соб. ственные впечатления от работы. После этого студенты возвращаются в прежние тройки и разыгрыва. ют прежнюю ситуацию, только теперь стороны конфликта должны поме. няться местами. Репортеры остаются прежние. Процедура повторяется. Для репортеров встает дополнительный пункт отчета: чем эти перегово. ры отличаются от предыдущих? Тот же вопрос задается остальным участ. никам. Таким образом тройкам выдается вторая схема для обсуждения. КНИГА 2. РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ И ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ 231 Вторая схема для обсуждения работы в тройках - Общее впечатление состоит в том, что ... - Стороны договорились о том, что ... - Переговорный процесс состоял из ... - Особенности этого переговорного процесса состояли в ... - Трудности этого переговорного процесса состояли в ... — 200 —
|