|
4) релаксационно-восстановительные упражнения для снятия психологической напряженности и подведение итогов занятия. Каждый этап, в свою очередь, предполагает соответствующие фазы: • определение темы, целей дискуссии, характера проблемы, а также ориентация на них участников занятия; • круговая дискуссия по обсуждаемой проблеме для сбора информации, знаний, суждений, мнений, новых идей, предложений от всех ее участников; • упорядочение информации (выбор дифиниций), ее обсуждение; • обоснование альтернатив и совместная их оценка; • подведение итогов дискуссии, совместное резюмирование; • сопоставление целей занятия с полученными результатами; • снятие психологической нагрузки и подведение итогов занятия. В рамках СПТ наиболее распространены групповая дискуссия и игровой метод. Групповая дискуссия используется в основном в форме анализа конкретных управленческих ситуаций и в форме группового самоанализа. Все методы СПТ ориентируются на широкое использование обучающего эффекта группового взаимодействия, включение в сценарий занятия элементов сотворческого поиска, широкое применение различных видов моделирования. Можно выделить блоки методических умений, необходимых ведущему дискуссии. В первый блок входят умения решить стоящую проблему-задачу (не допустить отклонения обсуждения от темы, подведения частичных итогов по ходу работы и т. д.). Во второй блок входят умения построить и развить отношения с группой участников дискуссии (познакомить их друг с другом, если в этом есть необходимость, поддерживать 1 доброжелательную и деловую атмосферу, не допускать личной конфронтации). И, наконец, третий блок составляют умения входить в продуктивный контакт с каждым отдельным участником дискуссии (выслушивать каждого, активизировать пассивных, отмечать вклад каждого в общий результат). Основными видами игрового метода для менеджера являются: • психотехнические игры, цель которых — снятие психической напряженности, развитие внутренних психических сил конкретного человека; • игровые методы разрешения конфликтов; • игры-защиты от манипулирования; • игры для развития педагогической интуиции; • позиционные игры (игры-коммуникации). Регулярное выполнение каждым клиентом психотехнических игровых упражнений поможет ему правильно ориентироваться в собственных психических состояниях, адекватно оценивать их и эффективно управлять собой. Вся данная работа направлена на достижение успеха в управленческой и иной профессиональной деятельности при сравнительно небольших затратах нервно-психической энергии. Среди основных типов психотехнических игр можно выделить игры-релаксации, адаптационные игры, игры-формулы, игры-освобождение. — 452 —
|