|
• Передать ощущения положительной эмоции стереоканальным способом, т. е. одновременно и по аналоговому, и по знаковому (вербальная информация) каналу. Меньше достоверности по знаковому каналу. Вывод. Мы часто не верим словам партнера, и у нас возникает дискомфортное состояние, часто неосознаваемое. По мимике, позе, жестам мы определяем, когда человек опирается на собственный опыт, заключенный в ощущениях, когда на логические построения, а когда на то и на другое. Мимика, позы и жесты асимметрично отражают меру включенности правого (аналогового) полушария головного мозга, которое хранит наш опыт, опирающийся на ощущения, или левого (знакового) полушария, которое отвечает за логические построения, базирующиеся на символьной информации. При постановке руководителем (менеджером) задачи перед сотрудником последний часто воспринимает слова управ 1 ленца в соответствии с собственным опытом, а потому выполняет задачу не так, как хотелось бы начальнику. Пример: если одним человеком яблоко воспринимается как кислое, средних размеров, то для другого оно может быть сладким и большим. При передаче информация о яблоке для каждого имеет свое содержание. Поэтому важно уметь считывать информацию и по аналоговому, и по знаковому каналам, а также выразительно ее передавать. Проективный рисунок Задача заключается в том, чтобы нарисовать по два рисунка: «Я такой, какой есть», «Я такой, каким хотел бы быть». Рисунки не подписываются. Все участники высказываются по цепочке, в том числе и анонимный автор. По желанию автор в конце называет себя и называет тех, чьи интерпретации ему понравились (реальны). Цель: развитие перцептивной стороны общения: • развитие способности к эмпатии; • групповая оценка личности как средство самосовершенствования. Определение репрезентативных систем Клиент рассказывает о каком-либо событии из прошлого (лучше всего из детских воспоминаний). В ходе повествования определяются: • основная репрезентативная система — по вербальным ключам доступа, т. е. по тем словам, которые используются; • ведущая репрезентативная система, отражающая деятельность мозга в данный момент, в ситуации «здесь и сейчас», — по невербальным ключам доступа — перемещениям глаз. Для тренировки в определении невербальных ключей доступа можно задать несколько вопросов, обращенных в прошлое. Например: Помните ли вы, когда были последний раз в лесу? Можете ли вы вспомнить: свою входную дверь; своего первого учителя; свою первую зарплату? В гл. 7.1 представлено подробное описание признаков, по которым можно выявить способ обмена информацией. Этим описанием целесообразно воспользоваться при проведении СПТ. — 457 —
|