|
Произвольное — это запоминание с помощью мнемических действий, целью которых является запечатление, сохранение и воспроизведение 1 информации. Для этого вида важно, что именно и как можно запомнить. Значительную роль при этом играют мотивы, побуждающие к использованию рациональных приемов запоминания, умение концентрировать внимание, сознательная установка на запоминание. Характеризуя память в целом как один из существенных компонентов деятельности в процессе делового общения, необходимо подчеркнуть целесообразность ее рациональной организации. Сюда можно отнести не только развитие внимания, наблюдательности, воли, но и выработку определенных приемов запоминания с учетом индивидуально-личностных особенностей субъекта при ведении деловой беседы. Хорошая память — это прежде всего здоровая нервная система и мозг. Соблюдение правил психогигиены является предпосылкой оптимального функционирования организма и протекания всех психических процессов. Практические рекомендации психологу: • Необходимо знать особенности своей памяти (преимущественность визуальной, аудиальной, кинестетической и т. д.). При визуальной: читайте и фиксируйте материал на бумаге, иллюстрируйте, подчеркивайте, пользуйтесь наглядными схемами. При аудиальной: слушайте внимательно собеседника, читайте вслух, работайте в тихих помещениях, рассуждайте вслух. При кинестетической: обрабатывая материал, конспектируйте его, рисуйте таблицы, диаграммы, старайтесь пропускать информацию через свои ощущения и эмоции. • Систематически разбирайте память, формируйте установку на запоминание и поддерживайте профессиональный интерес к информации. • Пользуйтесь рациональными приемами запоминания (материал должен быть понятен, запоминание — логическим и осмысленным. Для этого важно составлять план информации, делить ее на части, определять опорные положения, связывать их цепью ассоциаций и т. д.). • Используйте приемы «мнемотехники» в основном для материала, который требует механического запоминания. • Систематически повторяйте материал, припоминая его, составляйте по нему план. • В процессе профессиональной деятельности используйте приобретенный вами материал. • Соблюдайте психогигиену работы мозга. Мышление существенно расширяет возможности человека и играет важную роль в процессе ведения деловых переговоров, поскольку оно оперирует не только образами, но и понятиями. Движущей силой формирования понятий и понятийного мышления является профессиональная и любая другая практическая деятельность. Поскольку мышление нацелено в деловой беседе на ее предмет, то элементами, с помощью которых оперирует мысль, являются образы, представления, понятия, суждения и умозаключения. В то же время мышлению свойственны такие основные операции, как анализ, синтез, сравнение, обобщение, абстрагирование, конкретизация. Любой мыслительный процесс по своей — 441 —
|