|
В качестве примера можно привести некоторые ситуации из практики. В процессе общения у многих появляется потребность остановить собеседника, поскольку его «сверхинформированность» надоела. Однако высказать ему это в силу ряда причин не представляется возможным. Попробуйте в этом случае своим взглядом имитировать движение змеи. Наверняка реакция на ваши действия будет следующей: собеседник остановится, перестанет говорить, следя за движением ваших глаз. Возможно, это вызовет у него неприятные ощущения. Якорь сработал. Подобный якорь называется визуальным. Его можно ставить на различные предметы, например, «вешать в воздухе» и т. д. Наиболее сильны якоря кинестетические. Приведем пример: жена нервничает, проявляет недовольство мужем, поскольку он ее не понимает. Муж в это время подходит, обнимает жену, ставя своим прикосновением якорь, и снимает таким образом проблему. В другой раз муж в идентичной ситуации вновь подходит и обнимает ее за плечи, говоря, чтобы она все-таки поняла его. Но жена еще больше злится. Когда у жены хорошее настроение и муж обнимает ее, можно заметить, как у жены изменяются дыхание, цвет лица и т. д. А ведь муж только прикоснулся. Это результат работы якоря. Очевидно, якоря обеспечивают возможность осуществлять внутренние изменения в опыте людей, используя резервы их психики. В случае осознания механизма формирования якоря задача практического психолога значительно упрощается. Для эффективного установления якоря необходимо выполнить ряд наиболее важных условий: например, определить момент получения человеком доступа к своему прошлому опыту. Ряд признаков (тон голоса, цвет кожи, объем губ, тонус мышц лица, частота дыхания и др.) имеют обыкновение при контактировании с личным опытом резко изменяться и по этой причине могут довольно легко контролироваться извне. Здесь следует дополнительно проверить себя на конгруэнтность, а при работе с клиентом уточнить его состояние (ассоциированное или диссоциированное). Если объект общения ассоциирован, то он способен переживать свой опыт; и наоборот, если диссоциирован, — конструирует образ. Для установки якоря психолог может порекомендовать придерживаться следующих правил: • обеспечить доступ к личному внутреннему опыту в достаточно полной и глубокой (насколько помогает квалификация) форме; • закрепить реакцию на якорь с помощью введения добавочного стимула; • добиться возможности использования стимула в точности в дальнейшем. Техника постановки якоря дает доступ к различным внутренним состояниям человека. С его помощью можно сформировать то или иное — 436 —
|