|
1 • К любому делу следует проявлять определенный интерес, что и обусловит в итоге устойчивость внимания к нему. Интересы проявляются в положительной эмоциональной окраске, стремлении к диалогу и глубокому проникновению в существо дела. • При общении психологу важно исключить возможность появления относительно интенсивных посторонних раздражителей, которые могут отвлечь от рассматриваемой проблемы. Никогда не считайте, что вы можете от них свободно отключиться. • Для повышения продуктивности общения важно организовать оптимальный уровень деятельности в процессе переговоров, поскольку нарастание утомления ведет к усилению неустойчивости внимания. • Монотонную работу необходимо разнообразить, поскольку влияние однообразных и постоянных раздражителей непременно приводит в тормозное состояние. Память включает такие компоненты, как запоминание, припоминание, воспроизведение, узнавание. Они основываются на элементарной способности к запечатлению и восстановлению степени чувственности, но никак не сводятся к ней. Память является одним из основных условий оптимальной жизнедеятельности человека. Она, исходя из характера психической активности личности, подразделяется на двигательную, эмоциональную, образную и словесно-логическую. Цели деятельности обусловливают деление памяти на произвольную и непроизвольную. Время сохранения информации в памяти дает возможность подразделить память на кратковременную, долговременную и оперативную. Продуктивность памяти характеризуется объемом и быстротой запоминания информации, длительностью ее сохранения, готовностью и точностью ее воспроизведения. По этой причине в памяти людей наблюдаются определенные индивидуальные различия, которые проявляются в скорости запоминания, прочности сохранения и легкости воспроизведения информации. Индивидуальные различия памяти могут быть обусловлены как врожденными особенностями высшей нервной деятельности, так и воспитанием. Характеризуя процессы памяти (запоминание, воспроизведение, забывание), следует подчеркнуть, что наиболее важной чертой запоминания является ее избирательность. Запоминается не все, а в основном та информация, которая является продуктом деятельности субъекта. В соответствии с целями деятельности известны два вида процесса запоминания — непроизвольное и произвольное. Непроизвольное запоминание является непреднамеренным, и для него характерно запечатление, сохранение и воспроизведение материала, который входит в содержание профессиональной деятельности, обеспечивает активность интеллектуальной работы, вызывает максимальный к себе интерес. — 440 —
|