|
Итак, прошу вас распределить между собой роли: кто из вас будет Крестьянином, кто Сборщиком податей, а кто — Прохожим. Теперь, когда роли распределены, у вас есть 3 минуты, чтобы внести некоторые изменения в свой костюм, привести его в соответствие с вашей ролью. Итак, Крестьянин, Сборщик податей и Прохожий занимают свои места. Помните, что Крестьянин и Сборщик податей не могут общаться — ведь они друг друга не видят. Каж- 238 дый из них общается только с Прохожим. Прохожий передает Крестьянину слова Сборщика податей, а затем передает Сборщику податей слова Крестьянина. Фактически Прохожий является посредником между ними, несмотря на то, что сам спешит по своим делам. Так происходит до той поры, пока Сборщик и Крестьянин не договорятся. . По согласованию с тройками играющих может проводиться видеосъемка для последующего обсуждения. Вопросы для обсуждения 1. Как вы чувствовали себя в роли крестьянина, сборщика податей и прохожего? 2. Легко ли быть прохожим-посредником? Какого результата вы хотели достичь? Удалось ли этого добиться? 3. О чем позволила задуматься эта игра? 4. Чему может научить команду эта игра? Линии обсуждения Основной источник конфликта — столкновение интересов, подкрепленное желанием оппонентов унизить друг друга и отстоять «свою правду» во что бы то ни стало. В жизни команды бывают ситуации, когда сталкиваются интересы ее членов. Это может привести к конфликту. Иногда чтобы понять друг друга, нужен посредник, «переводчик с русского на русский». Оказывается, что успех дела во многом зависит оттого, кто переводит и как переводит. Кто-то желает примирить спорщиков, сгладить острые углы; другие, наоборот, используют ситуацию, чтобы «подлить масла в огонь»; третьи передают оппонентам собственное видение ситуации. В ситуации конфликта один видит в нем покровителя, который возьмет под крыло и защитит от нападок. Другой стремится найти в лице посредника конструктивного интерпретатора, который разберется в путаных мыслях одного и другого участника спора, и приведет их к компромиссу. Третий считает переводчика «палочкой-выручалочкой» или третейским судьей, который сам разрешит конфликт. Четвертый хочет, чтобы посредник был «котом в сапогах» и рисовал перед оппонентом привлекательный образ своего «хозяина». Нередко спорящие снимают с себя ответственность за результат и последствия их спора. В команде это недопустимо, так как все работают на общий конструктивный результат. При неблагоприятном развитии конфликта из посредника могут сделать «козла отпущения». Поиск виноватого — тупиковый путь разрешения конфликтных ситуаций в команде. — 220 —
|