Тренинг командообразования (Сартан Г.Н.)

Приведем пример обратной связи на стадии работоспособности.

—Надо слушать, наблюдать и потом делать вывод.

—Нас учили анализировать результат («плюс» и «минус») и использовать этот анализ для дальнейшего развития.

Разнообразные подходы и шаблоны к обычным вещам.
Доволен процессом обсуждения сложных процессов простыми словами.

Необходимо проживать момент действия, знать модель; чем более прописан алгоритм, тем более прогнозируем результат.
При выборе стратегии необходимо выбирать различные варианты, необходимо иметь контрольные точки. Ценить накопленный опыт, очень важно отсутствие фальшивых сигналов.

Во время тренинга члены группы могут понимать, на каком этапе находится их группа. Не всегда бывают условия, позволяющие провести группу через все этапы ее динамики. Иногда приходится останавливать группу на начальном этапе ее развития.

Например, во время одного из тренингов группа получила опыт через осознание того, что она все три дня находится на начальном этапе, и это позволило ей отследить стадии внутри данного этапа. Члены группы пережили опыт формального лидерства как тренера, так и формальных лидеров, которых выбирал тренер для проведения деловых игр. Благодаря этому опыту пришло понимание, что развитие группы зависит от целей, которые ставит руководство предприятия. Многие рабочие группы вполне могут существовать длительное время на начальном этапе при условии сильного формального руководства.

Роли и маски в группе

Даже на стадии работоспособности начального этапа участники группы предпочитают оставаться в «масках», и сами в большинстве своем это понимают. С одной стороны, это защита, возникающая в ситуации неопределенности и тревоги. С другой — желание показать

себя с более выигрышной стороны. Группа еще не готова принимать своих членов такими, какие они есть на самом деле, со всеми их плюсами и минусами, а члены группы, в свою очередь, не готовы раскрываться перед группой.

Приведем несколько высказываний членов группы по поводу осознания «игры в масках» как у себя, так и у других. Как правило, подобное осознание возникает на стадии работоспособности и является критерием нахождения группы на этой стадии.

«Пока я на 80 процентов уверена, что люди, которые говорили, что вели себя вчера как в жизни, — они совсем другие. Как сказал один человек из передачи, „если хочешь сказать, что думаешь, думай, что говоришь". У нас как-то пошел такой наплыв друг другу подыгрывать. Может, это и есть игра, так и надо. Но мне кажется, что люди подыгрывали. Сами собой любовались».

— 98 —