Тренинг командообразования

Вторая стадия — конфликтная. Члены группы пытаются перенести неуспехи, напряжение в группе на кого-либо извне с целью снятия ответственности за происходящее с себя. Это может быть наиболее слабый член группы, так называемый «козел отпущения». Это может быть руководитель (тренер), который не вовремя ослабил руководство или, наоборот, проявил излишний авторитаризм, вызвав тем самым сопротивление членов группы. Во время возникновения подобных конфликтных ситуаций выполнение формально декларируемых правил и норм в группе нарушается.

Третья стадия — работоспособности. Члены группы могут работать некоторое время вместе, но во время работы преобладает решение личных, а не групповых проблем. Наиболее успешно происходит работа в малых группах. Группы быстро «скатываются» на соревнование между собой. Общение в группах может складываться по-разному, в зависимости от наличия лидеров, наблюдателей и эмоционально втянутых в процессы.

Четвертая стадия — истощения. Членам группы надоедает ситуация поверхностного общения, конфликты против кого-то объединяют на время, но появляются внутригрупповые конфликты, выход которым не дается. Если формальное руководство усиливается или группы перемешиваются, то группа переходит на одну из предыдущих стадий развития.

Стадии могут быть перемешаны, проходить, накладываясь друг на друга. На каждой из стадий группа может застревать на достаточно длительное время. Есть организации, которые постоянно находятся на первом этапе, периодически пребывая в той или иной его стадии.

Переходный этап группового развития

Переходный этап характеризуется вопросами доминирования во взаимоотношениях, возникновением конфликтов между участниками, выяснением отношений и границ дозволенного во взаимодействии с руководством. На этом этапе внутри большой организации (численностью более семи человек) могут выделиться несколько малых групп. И тогда отношения будут выясняться не только между членами внутри каждой группы, но и между группами. Сами внутригрупповые отношения во время нового вида конфликта претерпевают изменения. Выделяются сильные неформальные лидеры (или лидер) ярко проявляются их стратегии поведения и отношения к ним

членов группы. Неформальные лидеры начинают выстраивать отношения с формальным руководством, уточняя цели группы и их связь с работой предприятия в целом. Основное отличие переходного этапа от других — возникновение новой формы конфликта, который связан с соотношением целей сотрудников с целями руководства и предприятия в целом. Истинное изменение стиля руководства через деле­гирование полномочий возможно лишь на переходном этапе и, по всей видимости, связано с возникновением конфликтов соотнесения целей. Конфликты переходного этапа отличаются от конфликтов начального этапа еще и тем, что на начальном этапе конфликты могут быть скрытыми и тлеющими достаточно долго. На переходном этапе соотнесение целей возможно лишь в открытых дискуссиях и спорах. Поэтому сотрудники и лидеры начинают открыто проявлять свои эмоции и тем самым по-новому выстраивать внутригрупповые отношения.