Взаимодействие участников, обмен мнениями, опытом помогают максимально быстро освоить все новшества, предлагаемые предприятием. Использование группового ресурса обеспечивает максимальную адаптацию участников и всей группы к рабочей среде. Сама по себе возможность профессионального общения в рабочей группе создает нематериальную мотивацию каждого участника на уровнях принятия и признания в коллективе. Это особенно ценно в случаях, когда материальная мотивация уже не работает. Создавая «команду», мы создаем группу людей, способных к самомотивации вне зависимости от сложившихся обстоятельств. В процессе обучающей программы каждый из участников коллектива находит и отрабатывает те коммуникации, которые наиболее эффективны для выполнения его обязанностей. Руководитель подбирает наиболее полезные и эффективные рычаги управления подчиненными и группой в целом. Группа в процессе работы формирует рабочие нормы и традиции, которые повышают ее эффективность и делают каждого участника группы ответственным за достижение более высоких показателей. Кульминационной точкой обучения в программе является переход группы на продуктивный этап своей деятельности, где предмет работы становится главной фигурой профессионального восприятия каждого члена группы. Подобную группу уже можно называть командой. Каждый из участников программы получает возможность профессионального и карьерного роста. В процессе обучения отношения в группе становимся доверительными и открытыми, что дает руководителю возможность делегировать многие из своих функциональных обязанностей подчиненным. Подобная практика хорошо влияет на качество выполняемых работ и предоставляет широкие возможности по формированию кадрового резерва. В отличие от более распространенных «навыковых» тренингов, программа «Повышение эффективности рабочей группы» позволяет добиться стабильных и длительных результатов. Итак, мы привели описание одной из форм послетренингового Выводы
Глава 3 — 46 —
|