|
Обобщение результатов проведенной диагностики показало наличие скрытого конфликта между вновь назначенным генеральным директором и частью топ-менеджеров, длительное время работавших на предприятии. При этом у всех опрошенных сотрудников была высокая заинтересованность в улучшении состояния дел на предприятии и готовность принять активное участие в этом процессе. Отношение сотрудников к предстоящему процессу формирования команды было положительным, но недостаточно осознанным. Руководители перечисляли широкий спектр задач, которые они надеялись решить на предприятии в результате формирования команды. Проведение анкетных опросов. Анализ результатов Вторым этапом организационной диагностики является заполнение анкет (Приложения 2 и 3). Данные, приведенные в анкетах, обобщаются и прилагаются в отчете. Ниже мы приводим отрывок из отчета, сделанного в компании, являющейся филиалом большого холдинга. Анализ результатов анкетного опроса руководства Филиала В результате предварительного исследования руководителей Филиала с целью выявления их готовности к формированию команды было установлено следующее. Практически все руководители дали схожее определение команды (группа единомышленников и наличие достижения поставленных рабочих целей). Ниже мы приводим определения команды, данные руководителями: «Команда — это группа единомышленников, идущих к общей цели, готовых прийти на помощь друг другу»; «Команда — это коллектив людей, решающих совместно поставленные перед ними задачи»; «Команда — это единая цель и способы ее достижения»; «Команда — это коллектив единомышленников, каждый из которых знает свою роль и осознает ответственность за результат»; «Команда — это коллектив, где каждый четко знает свои права и обязанности. Безусловно, с присутствием корпоративного духа»; «Команда — это группа единомышленников, которых объединяют общие цели и их принципы в подходах ведения бизнеса»; «Команда — это группа единомышленников, нацеленных на достижение общего разового результата». Как мы видим, уже на этапе определения команды большинство руководителей высказало общее видение ее функционирования на предприятии. Далее в анкете предлагалось ответить на вопрос «Как вам кажется, зачем необходим тренинг командообразования в вашей организации?». Отметим, что во время интервью все руководители высказались о необходимости создания команды. Ниже приведем примеры ответов руководителей на поставленный вопрос: «Для формирования в сознании сотрудников „командной" идеологии „все вместе"»; — 34 —
|