Тренинг командообразования

Страница: 1 ... 2324252627282930313233 ... 135

поскольку команд как таковых они не образуют, а лишь формируют не­которые дополнительные навыки поведения.

Второй тип тренингов командообразования внешне по описанию похож на технологию «SNED», но только внешне. Организаторы подобных тренингов обещают прохождение группой нескольких эта­пов, в том числе и этапа конфликта, и создание из группы команды под цели и задачи предприятия. На самом деле группа не проходит обещанного этапа конфликта, перерождающего группу в команду. Организаторы подобных тренингов путают конфликты первого и второго этапов. Конфликт, при котором группа объединяется против кого-либо или чего-либо, называется общегрупповым конфлик­том. Идет подмена понятий, которая приводит не к развитию груп­пы, а к упрочению неэффективных штампов ее поведения. Конфликт, при котором группа объединяется против кого-либо, предполагает преобладание личных целей над целями предприятия, так как в основе подобного конфликта лежит тревога членов груп­пы за собственное существование. Объединение способствует сни­жению этой тревоги, а наличие общего врага отводит групповую аг­рессию от других ее членов. Сотрудников в этот период не беспокоит, каким образом будут достигаться цели предприятия, их волнует соб­ственное благополучие, связанное с выживанием в неблагоприят­ных условиях.

Общегрупповой конфликт отличается от конфликта против кого-либо тем, что в нем не ищут виноватых. Члены группы начинают со­относить личные цели с общегрупповыми целями, искать общие точ­ки соприкосновения, выяснять отношения; члены группы раскрываются и проговаривают свои позиции по отношению к груп­пе. Если подобным конфликтом управлять профессионально, то груп­па выходит из него с новыми ресурсами развития и потенциалом к перерождению в команду.

Третий тип тренингов, наиболее распространенный на консалтин­говом рынке, — это тренинги, которые предполагают объединение участников группы на основе совместного выполнения ряда заданий. Задания могут быть сложными как в физическом плане, например «веревочные тренинги», так и в интеллектуальном плане, например участие в различных моделируемых ситуациях или в ролевых играх. Но во всех этих заданиях присутствует соперничество в различных видах — личностное или между подгруппами, а также отсутствует ана­лиз того, что, собственно, во время всего этого происходило в группе


и для чего все это ей необходимо. В результате группа может объеди­ниться, но не вокруг целей предприятия, а вокруг личных предпочте­ний и интересов, сотрудники часть рабочего времени будут тратить на общение, не связанное с целями и задачами предприятия. Их про­изводительность естественным образом будет падать.

— 28 —
Страница: 1 ... 2324252627282930313233 ... 135