СХЕМА ФОРМИРОВАНИЯ КОМАНД НА ПРЕДПРИЯТИИ Цель данной главы — дать стройную систему внедрения командных способов взаимодействия на предприятии:
Материал данной главы написан в доступной форме с больший количеством примеров из отчетов, сделанных на основе данных исследований различных предприятий. Он будет интересен не только консультантам (тренерам), но и руководителям, так как они самостоятельно смогут провести исследование своего коллектива и решить, насколько они готовы к внедрению командного взаимодействия на своем предприятии. Современное состояние консалтинговых услуг Растущая конкуренция и перенасыщение рынка неизбежно приводят к необходимости динамических изменений и внутри предприятий. Во многом успешность бизнеса зависит от готовности сотрудников принимать эти изменения и участвовать в них. В связи с этим, существенно меняются требования к уровню знаний и навыков сотрудников предприятия. Традиционные методы обучения и развития персонала не всегда отвечают этим требованиям. Если еще недавно основой обучения персонала были тренинги «навыковые», то сегодня не менее важной частью обучения являются мероприятия, посвященные адаптации и нематериальной мотивации персонала. Попытки обучать персонал «традиционными» методами («тренировать, а если нет результата — много тренировать») приводят к феноменальной ситуации: сотрудники с легкостью демонстрируют знания и навыки и совершенно не применяют их на практике. В подобных ситуациях и методы материальной мотивации не будут столь эффективны. Значительная часть сотрудников скорее научится жить за меньшие деньги, чем примет те изменения, которых требует рынок. На сегодняшний день традиционный пакет обучения сотрудников предприятий выглядит следующим образом:
Проведение даже подобного «краткого» пакета мероприятий требует значительных затрат времени и ресурсов. Процесс обучения, так же как и процесс изменений, непрерывен, следовательно, сотрудников начинают обучать за счет их рабочего времени или отдыха. — 26 —
|