Тренинг командообразования (Сартан Г.Н.)

Прогресс наступает независимо от желания (или нежелания) отдельных личностей. И если идеи витают в воздухе у многих, следовательно, близко время, когда они начнут массово воплощаться в жизнь. И выиграют те предприятия, которые начнут перестраиваться первыми. Массовость любой идеи делает ее проигрышной. Большинство, даже если оно применяет самые новейшие технологии, начинает уравниваться только потому, что их применяют все.

Итак, данная книга — начало той эры, в которой ценится командность и присутствует глубокое знание особенностей человеческих взаимоотношений. А, следовательно, появляются новые возможности развития бизнеса, связанные не с ценой и количеством товара, а с качеством его распространения и качеством обслуживания. И это подтверждают отличные результаты, полученные на предприятиях, внедривших командные методы работы, основанные на технологии «SNED».

ИССЛЕДОВАНИЕ ГОТОВНОСТИ КОЛЛЕКТИВА К ФОРМИРОВАНИЮ КОМАНДЫ

Рядом с каждым утверждением (справа и слева) поставьте балл (оп 1до 10, где 1 показывает наименьшее развитие фактора, 10 — наибольшее), соответствующий развитию данного фактора в вашей организации.

	Баллы	Факторы	Баллы
Неопределенность, несогласие		Цели		Ясность, разделяемость всеми
Безразличие, безучастность		Участие		Активное участие в решении задач
Недоверие, закрытость, боязнь критики		Доверие		Доверие, свободное выражение эмоций
Игнорирование или утаивание		Конфликты		Признание и открытое обсуждение
Преследование личных целей, несогласных игнорируют		Принятие решений		Понимание точек зрения других, совместное принятие решений
Зависимость группы от одного человека		Лидерство		Разделяющее, совместное
Строгое распределение ролей		Ролевая структура		Гибкая, ротация ролей
Ригидность, стереотипность		Творчество		Пластичность, спонтанность, воображение, инновации
Через лидера, игнорирование друг друга		Коммуникация		Открытая, на понимание, поощряется

ИНТЕРВЬЮ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ДИАГНОСТИКИ

Уточнение понимания термина «команда» и выяснение мотивов создания команды. Основные вопросы интервью:

Расскажите о состоянии дел на предприятии на сегодняшний момент, с вашей точки зрения.

Как вам кажется, зачем нужен тренинг командообразования для вашей организации?
Что подразумевается под словом «команда»?
Что бы вы считали хорошим результатом проведенного тренинга?
Что лично вы хотите получить на тренинге?
Как вы думаете, что будет на предстоящем тренинге?
Комфортно ли вам будет проходить тренинг в заявленном составе?
Какие цели вы бы поставили перед компанией на этом этапе?

Есть ли правила, по которым живет компания?

— 119 —