Эффективный тренинг с помощью ролевых игр

Эмоциональная включенность здесь снова оказывается минималь­ной. Внимание сосредотачивается на демонстрируемой или описыва­емой технике, а игрокам, скорее всего, не понадобится инструктаж, так как они будут воспроизводить знакомые действия. Чаще всего настав­ники сами проводят демонстрации; в этом случае вероятно, что уче­ники будут инструктированы как зрители, чтобы знать, чего ждать и на что обращать внимание.

Отчетная сессия не должна принести никаких проблем, за исклю­чением необходимости гарантировать способность учащихся разли­чать важнейшие действия образца. Обсуждение должно привести к составлению списка таких действий.

С. Тренировка

В двух описанных вариантах ролевые игры встречаются сравнитель­но редко, во всяком случае — в их чистой форме, хотя мы увидим, что эти разновидности зачастую выступают как составные части ролевых игр других типов. Такой вариант распространен гораздо шире. Типич­ными ситуациями оказываются случаи, когда молодые люди упраж­няются в социальных навыках; ученики пробуют свои силы в иност­ранном языке в практической ситуации; менеджеры, консультанты и полицейские развивают навыки проведения собеседований; учителя, продавцы или сиделки психиатрических отделений совершенствуют свои способности к общению с учениками, покупателями или паци­ентами.

Подготовка к ролевым играм данной группы должна быть тща­тельной и методичной. Очевидно, что ученик должен понимать по­ставленную задачу. Необходимо составить определенные указания по способу выполнения работы — например, список, где будет перечис­лено, что можно, а что нельзя делать; перечень процедур или набор последовательных инструкций. Такой же первоначальной схемой можно руководствоваться для направления зрителей и проверки вы­ступления учеников.

К примеру, простой набор инструкций для упражнения в проведе­нии собеседования мог бы выглядеть следующим образом: «Успокой­те пришедших на собеседование; проверьте правильность анкетных данных; выясните причины, по которым заявители ищут работу, рас­скажите что-нибудь о работе, удостоверьтесь еще раз, что их мотивы поиска и прошлые заслуги соответствуют профессиональным требо­ваниям; в конце встречи дайте кандидатам возможность задать любые вопросы; сообщите им, когда и как вы с ними свяжетесь; поблагода­рите их за то, что пришли».

: ПОДСКАЗКА. Инструкции, которые вы собираетесь давать, полезно записы- ; '. вать заранее. Это помогает избежать ошибок и промахов.