Пиар белый и черный. Технология скрытого управления людьми

Как беспокоятся и хлопочут люди, стремясь сделать авторитетным имя своей компании! Сколько они вклады­вают в рекламу и связи с общественностью, чтобы добить­ся этого! А когда дело доходит до почтовой рассылки, от­правляют небрежно отпечатанные, плохо составленные дешевые письма.

Для получателя письмо — лицо компании. Примерно 70% из получателей писем помнят об их содержании в течение почти девяти месяцев. Разве под силу такое те­левизионным роликам?

Охарактеризуем некоторые, наиболее часто исполь­зуемые виды отправлений.

Письма — самая личная, самая интимная форма от­правлений. Письмо может быть теплым и дружеским, деловым или авторитетно-повелительным.

Если в нем говорится о личной выгоде потенциаль­ного адресата, тема может быть изложена основатель­но и более подробно. Нередко текст письма составляет 2—3 страницы, Компьютерные письма могут содержать личное приветствие и упоминание имени адресата и в

тексте.

Спросите себя, заинтересует ли ваш конверт чело­века или оттолкнет его? Если однозначно ответите «да!», то отправляйте.

Открыв конверт (а врожденное любопытство всегда заставит человека вскрыть послание), получатель так или иначе видит, что в нем находится.

Отправление-конверт или почтовая открытка не тре­буют дополнительного конверта. Адрес получателя и знаки почтовой оплаты помещают на самом отправле­нии. Это может быть и собой сложенный вдвое или более лист, либо проспект, брошюра, каталог.

Адресные списки

Залогом эффективности прямой почтовой рассылки является качественный адресный список.

Рассылочные списки состоят из адресов людей, вхо­дящих в целевую аудиторию. Определив «группу охва­та», пиар-специалист может воспользоваться практи­чески неограниченным количеством источников для составления списка адресатов.

Как правило, списки формируют одним из следу­ющих способов: создают собственные; получают из других организаций в порядке обмена; приобретают у специализированных фирм, торгующих ими; дого­вариваются об использовании списков получателей пе­риодических изданий.

В адресный список может входить перечень вклад­чиков банка, держателей полисов страховой компании, владельцев кредитных карточек и т.п.

Доступные списки рассылки есть почти для любой целевой аудитории. Нужны автолюбители или пенсионеры — есть такой список, надо охватить ветеранов либо призывников — и такой список можно найти, интересуют подписчики печатных изданий — тоже проб­лем нет.