- Заголовок, обещающий нечто невыполнимое, не заставит адресата читать основной текст.
- В заголовке должно содержаться то, что может заинтересовать получателя послания.
- Заголовок обычно выделяют более крупным или жирным шрифтом.
- Он не должен быть двусмысленным или заумным. Важно, чтобы читатель мог сразу понять суть послания.
- Не надо бояться длинных заголовков, так как многие ограничиваются их прочтением, не уделяя должного внимания и времени основному тексту.
- Общая площадь заголовка— не более 1/10 площади послания.
А теперь о том, что касается основного текста.
- Удобный, читаемый шрифт.
- Первый абзац должен быть коротким и содержать
не более 11 слов. Длинный первый абзац читатель
может и не дочитать до конца.
- Текст должен быть логичным и убедительным.
- Желательно, чтобы он был простым, понятным, интересным, информативным, приятным и полезным.
- Письмо не должно быть перегружено ни текстом,
ни иллюстрациями. Информация большого объема
сложна для восприятия и не будет дочитана до конца.
- В случае необходимости полезны ссылки на конкретные издания и приложения, где достаточно подробно изложено все, что хотят донести до вашего
избирателя или клиента.
В письмах поддержки:
чтобы убедить избирателей, что именно ваш кандидат наилучший, больше места отведите описанию тех качеств кандидата, которые отличают его от конкурентов. Говорите только о его достоинствах; пишите лишь самое необходимое, не перегружайте письмо даже похвалами; имя претендента несколько раз повторите в тексте, чтобы избиратель не забыл, о ком идет речь. Поменьше местоимений: «мы», «наши», «свои» и т.п.
Рекомендации по дизайну и оформлению письма
Письмо должно притягивать к себе так, чтобы человек хотел его прочитать. Во всем необходима гармония: сочетание цветов и графики, шрифтов и расположения иллюстраций и текста, равновесие в композиции (левой части относительно правой, верхней— относительно нижней) и т.п.
- Человек воспринимает печатный лист в таком порядке: иллюстрация, заголовок, основной текст. Если какой-либо из этих элементов не привлекает внимания, то действенность послания снижается.
- Послание на цветной бумаге — эффективный прием воздействия на читателя.
- Отрезной лист наказа избирателя или пожелания клиента лучше выделить пунктирной линией или перфорацией.
- Указание имени и отчества конкретного избирателя
не только в заголовке, но и в самом тексте письма
даст еще больший эффект (читатель воспримет послание как обращение лично к нему, что не может ему не импонировать).
- Послание, собственноручно подписанное кандидатом на выборную должность или президентом фирмы, отличит его от обычной массовой рассылки.
- Напишите письмо «от руки» (как это сделать с использованием компьютера, мы рассказываем ниже).
Планирование и организация кампании по рассылке сообщений
— 45 —
|