Пиар белый и черный. Технология скрытого управления людьми

Фирма берет на себя обязательство заверить свой персонал в том, что и через десять лет «Ситроен» бу­дет в числе трех марок автомобилей, наиболее попу­лярных у клиентов — потенциальных покупателей. Спе­циально подготовленный проект развития компании в XXI веке обращен к каждому из 50 тысяч ее работни­ков. Пиар-специалисты фирмы проведению большого шоу предпочли форму прямой индивидуализирован­ной коммуникации.

9.1. корпоративные отношения

Цветок нужно поливать

каждый день, а не когда хочешь

насладиться его ароматом.

Народная мудрость

Корпорация определяется как сообщество, союз группы людей, объединенных общностью каких-либо интересов. Соответственно, корпоративные отношения рассматриваются как результат осознания всеми ее уча­стниками принадлежности к единой общности.

Для организации корпоративные отношения очень важны, ибо, если они правильно сформированы, между участниками взаимодействия возникает симпатия, гармонизируется психологический климат, повышается уровень взаимовыручки и взаимопомощи, повышается ответственность в работе, снижаются количество, уро­вень и острота конфликтов. Развитие корпоративных отношений способствует улучшению экономических показателей деятельности организации.

Корпоративные отношения — результат совместной деятельности людей, объединенных общими интереса­ми и целями. Возникает вопрос: а как добиться этого?

Во времена «развитого социализма» главными мето­дами отечественных управленцев были идеологическое воздействие и формулирование привлекательных, но очень далеких целей (например, построение идеаль­ного коммунистического общества). Жизнь показала малую результативность такого подхода. Сейчас наибо­лее перспективным путем считается формирование «инстинкта собственника», «хозяйственника», или «чувства собственности»: если каждый работник в орга­низации будет еще и в известной мере ее собственни­ком, то у него коренным образом изменится отноше­ние и к ней, и к сослуживцам, и к руководителям.

Факторы, определяющие формирование корпоративных отношений владение

Они следующие: частью собственности, уровень эко­номического мышления персонала, его психологичес­кой культуры, стиль руководства, видение личной пер­спективы.