Розничные сети в последние годы усилили свои позиции в качестве лидеров каналов распределения во многих странах мира. Реализуя оптовоторговые операции, они диктуют свои условия поставки производителям. Распространение технологии сканирования в розничной торговле позволяет сетям собирать информацию, необходимую производителям для анализа рынка и маркетинговых исследований. Крупные розничные торговцы диктуют производителям спецификацию продуктного дизайна. В результате Между поставщиками усиливается борьба за место на полочном пространстве розничных сетей. Одним из средств борьбы за полочное пространство является выпуск производителем новых вариаций продукта — учетных ассортиментных единиц (stockkeeping unit) (новых моделей, габаритов, размера упаковки). Крупнейшие розничные сети, такие как Wal-Mart, Sears, Kmart, являются лидерами маркетинговых каналов для многих товаров. Экономическая мощь сетей позволяет им доминировать в определении условий сделок с поставщиками. Например, объем продаж сети Wal-Mart в США в три раза превышает объем продаж Procter « Gamble [Kotler et al., 2001, p. 492]. Мощные розничные сети требуют ценовых и промоциональных уступок (скидок за рекламу) от производителей в качестве условий для продаж своих продуктов. «ггейлеры требуют от производителей участвовать в своих системах электронного обмена данными (electronic data interchange). Ри-теилеры могут требовать от производителей зачетов за размещение ка полке нового товара (slotting allowance), т.е. скидок за введение овара в ассортимент. В США плата за размещение нового товара «а полке на уровне глаз покупателя может достигать 200 тысяч Долларов [Boone et al., 2001, p. 431]. Ритейлеры также могут взи- 21-644 Раздел III. Реализация рыночных возможностей: маркетинговый комплекс мать с производителей плату за провал продукта (falure fee), т. е. компенсацию ущерба от невыполнения продуктом прогноза продаж. Эта плата включает затраты на выведение товара из ассортимента и плату за неполученный доход. Также ритейлеры могут взимать с производителей: ежегодную плату за сохранение товара в ассортименте, товарные зачеты, скидки на закупки в большом объеме; плату за проведение опросов для исследований, проводимых ритейлером, и даже плату продавцам за представление нового товара. Производители, не способные отвечать требованиям ри-тейлеров, могут обнаружить, что не способны построить свои продажи на рынке в должном объеме. — 257 —
|