Точность

Что еще можно сказать в отношении этих примеров, несомненно, что у Д.м. бедный запас слов, то же относится и к Г.м... Контраст особенно разителен по сравнению с предшествующим транскриптом.

Ответ Г.м. в этом случае извлекает высококачественную информацию — он использует модель точности, чтобы понять ситуацию в отделении. В последнем транскрипте Г.м. ничего не делает с информацией. Более уместно охарактеризовать его поведение, будто бы он оправдывает" практику руководителя офиса. В любом случае, его ответы препятствуют дальнейшему расширению области, представленной фразой "руководитель офиса запросил чрезмерную долю прибыли", и, таким образом, предотвращает повышение качества первоначально представленной информации. Что касается Д.м., его ответы могут быть устранены путем использования уместного требования, как неприемлемый результат в извлечении высококачественной информации относительно настоящего состояния.

Второе отличие этого транскрипта от предыдущего — это движение вперед обоих (к следующей фазе — исследование), прежде, чем получено ясное представление о настоящем состоянии. Перескакивание к решению без какой-либо высококачественной информации относительно настоящего состояния обычно происходит у недисциплинированных руководителей или при отсутствии систематического подхода к управлению информацией. Прыжок в этом случае, казалось бы, побуждается замечанием Г.м.

Маловероятно, что запас маневров, предложенных Д.м. в ответ на комментарий Г.м. "Поискать собственное решение'' произведет большой эффект. Поскольку они, в лучшем случае, могут быть использованы без какой-либо адекватной репрезентации настоящей ситуации, и что именно отличает ее от более желаемого состояния.

Снова позитивное значение происходящего в том, что у авторов нет разногласия с информационным контекстом замечания Г.м... Трудность возникает как результат выбора замечания (хотя и неуместного в контексте к пониманию настоящего состояния — уместное требование).

Вариант 2

Предположим, например, что Д.м. переживает вспышку Г.м. из-за замечания "Руководитель офиса запросил чрезмерную долю прибыли", и мы подобрали другой транскрипт. Как только Г.м. заканчивает предложение, он ориентирует Д.м. на поиски собственного решения.