|
Р.: Перевозки товаров задерживаются на три недели Г.м.: Все перевозки? Р.: Все особые перевозки. В действительности, некоторые их них даже больше. Задерживаются даже регулярные перевозки. Г.м.: Какие перевозки вы теряете? Р.: Мы теряем около 10 единиц ежемесячно, особые перевозки задерживаются более чем на две недели. Г.м.: Задерживаются? Задерживаются по сравнения с чем? Р.: Мы установили срок доставки в один месяц, который используем для подготовки. Я говорю о задержки в три недели. Нашим конкурентам поставляют на три недели раньше назначенного срока! Г.м.: Какое отличие в расписаниях перевозок в настоящее время? Что поможет нам объяснить различие в перевозке грузов? Р.: Хорошо, мы производили и отправляли 60 особых единиц ежемесячно в прошлом году. Сейчас мы продаем 70 особых единиц ежемесячно. Г.м.: Мы производили 60 особых единиц каждый месяц? Р.: Я не знаю. Г.м. начинает совещание с представления уже имеющейся у него информации — теряем заказы даже покупателей…, получаем жалобы…, …из-за несвоевременного получения заказов. Затем он использует первый фрейм: Прямо сейчас... Определиться относительно настоящей ситуации, и той, которую мы хотим достигнуть. Этот фрейм — фрейм результата — определяет направление первого шага дискуссии, помогая участникам определить уместную в контексте совещания информацию и обеспечить траекторию группы как союза. Читатель узнал, что предложение Г.м.: определиться относительно настоящей ситуации и той, которую мы хотим достигнуть — это первый сегмент настоящее состояние/желаемое состояние модели определения различий. Затем Г.м. использует С.м. как источник информации, инструктируя его для начала. Последующие диалоги — примеры уже представленных вопросов разрушения модели точности. Используя визуальную репрезентацию, мы предварительно имеем:
Четвертый поинтер — компаратор (сравнение) Г.м. трудно оценить перевозни в целом, потому что рассматриваются перевозки всех особых заказов и некоторых регулярных. Сейчас, зная, что, его интересуют именно эти заказы, о потери которых сообщил С.м., он производит дальнейшее рафинирование информации. Все особые заказы, некоторые регулярные, спрашивая, какой из задерживающихся заказов (ответ на последний вопрос), они теряют Все особые заказы, некоторые регулярные Поинтер — разрушение существительного (какой заказ…?) Особые единицы задерживаются на две недели Сейчас Г.м., использует вопрос модели точности названный компаратор. (Мы благодарим Криса Данклея за термин). Рассмотрим следующие выдержки: — 58 —
|