Невербальная коммуникация. Психология и право

Страница: 1 ... 4445464748495051525354 ... 160

Опираясь на основные положения дискурсивной психологии, и в соответствии с разрабатываемой концепцией[75] «дискурсивного анализа невербальных сообщений» можно описать процесс неречевой коммуникации – как производство и обработку (создание и понимание) «паралингвстического дискурса» – примерно следующим образом. Партнеры по взаимодействию, демонстрируя друг другу те или иные экспрессивные движения (мимика, жесты, позы и др.), надеются на их правильное понимание. Т. е. они опираются не только на свои собственные представления, но также учитывают и складывающуюся ситуацию общения, и, что важно, предполагают наличие у другого навыков прочтения выразительных проявлений. Во многом такие предположения базируются на особенностях внешности и экспрессивного репертуара другого. Кроме того, это относится не только к осознанным невербальным коммуникативным действиям, но и к слабо осознаваемым выразительным движениям, поскольку последние в первую очередь вызваны эмоциональным состоянием в ситуации взаимодействия, т. е. той или иной реакцией на партнера и обстоятельства.

Люди, искушенные в «языке тела», как правило, обладают высоким творческим потенциалом, а также коммуникативной пластичностью во взаимодействии с другими. Используя невербальные «сообщения» (в терминах нового подхода – «паралингвистические дискурсивные практики»), особенно если ситуация неоднозначна, они стремятся избежать двусмысленности и определиться в интерпретации и понимании поведения партнера. Значения отдельных невербальных проявлений определяются ситуативно и контекстуально, а не дешифруются (кодируются и декодируются), поскольку они не заданы изначально. Значения можно определить лишь частично и временно, на основании ситуативного комбинирования невербальных проявлений – элементов различных знаковых систем, которое задает этим элементам новую идентичность, новый смысл. Значения, таким образом, всегда производятся именно в результате конкретных паралингвистических дискурсивных практик. В этом заключается основное отличие дискурсивного анализа от подхода с точки зрения семиотики[76].

В процессе невербальной коммуникации, как уже отмечалось выше, строятся целостные предварительные интерпретационные стратегии, которые могут изменяться на основе дополнительной информации и плавно переходить друг в друга. Применяемые стратегии похожи на эффективные рабочие гипотезы относительно правильной структуры сообщения и значений его фрагмента, дальнейший анализ может их не подтвердить. Не случайно, некоторые представители дискурсивной психологии, исследуя проблему понимания связного текста, нередко использовали вместо понятия «дискурс» термин репертуары интерпретации[77]. (определение, которое наиболее часто применяется как раз при анализе невербальной коммуникации), чтобы подчеркнуть, что дискурсы (естественно, в том числе и паралингвистические) являются гибким ресурсом в социальном взаимодействии. По образному выражению Дж. Поттера, «дискурс‑анализ предполагает существование доступной „хореографии“ шагов интерпретации, из которых отбираются особенные, наиболее эффективно соответствующие определенному ситуативному контексту»[78].

— 49 —
Страница: 1 ... 4445464748495051525354 ... 160