|
В свою очередь, проработка понятия «дискурс» специалистами разных сфер научного знания позволяет, на наш взгляд, вполне уместно и эффективно применить его для исследования и описания невербальной коммуникации (в качестве «недостающего» прежде звена в отношениях «системы искусственных знаков – коммуникация», на что указывалось выше), т. е. как процесса, реализующегося посредством особых, «паралингвистических» дискурсивных практик. Известно, что люди, вступая в межличностные взаимодействия, во многом опираются на невербальные средства коммуникации. Например, когда нужно вынести суждение об истинности или ложности высказывания собеседника, определяющим выступает именно его неречевое поведение. В некоторых случаях можно даже говорить о вербальном компоненте невербального общения: партнеру намеренно сообщается какая‑либо информация с целью увидеть его непосредственную реакцию. По внешности, телесной экспрессии и жестикуляции другого – производимым им неречевым знакам – судят о его характере и психологических особенностях, пытаются распознать намерения, смысл высказываний и др. Опираясь на такие знаки, человек может пользоваться бытующими или собственными физиогномическими приметами, интерпретировать экспрессивные движения, позы, интонацию и т. д. В этом случае, как принято считать, внешность, последовательность жестов, мелодика речи, позно‑тоническая активность и другие невербальные проявления выступают своеобразным «паралингвистическим текстом», который и пытаются «прочесть» большинство людей. Но при опоре на такие дискретные, статические моменты (в том числе и при исследовательском анализе и описании) практически не учитываются не только личностные различия поведения и понимания, но и многие социальные детерминанты восприятия, да и сама непосредственная ситуация невербального общения. Т. е. даже вполне определенный жест – демонстрируемый неречевой знак – каждый человек осуществляет по‑своему и по‑разному в различных ситуациях. То же самое происходит и при восприятии и понимании таких знаков партнером. Не случайно, значение «паралингвистических текстов» во многом создается в процессе их интерпретации. Сегодня уже доказано, что на демонстрацию невербальных коммуникативных проявлений и их интерпретацию оказывают влияние такие факторы, как личностная и социальная идентичность взаимодействующих, их психологические особенности и когнитивные структуры – знания, социальные представления, установки, воображение, наблюдательность, опытность и т. д. Невербальная коммуникация тем успешнее, чем точнее человек понимает саму ситуацию взаимодействия, привлекая все наличные знания и умения для ее оценки. Кроме того, нельзя забывать, и это вполне наглядно доказывает опыт и специальные исследования, что ментальные процессы и категории образуются в результате дискурсивных практик. Причем наши способы понимания и категоризации не универсальны (как трактует когнитивная психология), а условны и во многом зависят от социальных факторов. Это отчасти подтверждают элементы рассогласованности между речью и неречевыми коммуникативными проявлениями, а также, что даже важнее в данной проблематике, между различными выразительными движениями, и уж тем более существующие различия в их интерпретации наблюдателями. — 47 —
|